家庭ktv无法下载歌曲，一直是百分之零

Question

已插上u盘，也可以找到歌，就是点击下载之后不能下载下来，一直是0%没动静。

Answer 1

尊敬的用户：
您好，抱歉产品给您带来不便！
家庭KTV-在线卡拉OK必须要外接U盘或者移动硬盘，所有点播的歌曲都是通过电视在网上下载下来的，点过以后需要一定的时间，所以首次点歌时间较长，已经点过的歌曲再次点播时会很快（注意：自己从电脑上下载的歌曲，因电视机无法识别是不可以在线K歌的）
根据您的反馈，可能是网络信号不稳定，建议您稍后再试；
感谢您对康佳产品的支持，祝您生活愉快！