可在淘宝网-我的淘宝-已买到的宝贝-订单-申请售后退货退款。具体操作步骤如下：
1、进入淘宝网首页。
2、点击上方我的淘宝。
3、点击已买到的宝贝。
4、进入已买到的宝贝页面。
5、找到商品订单点击申请售后。
6、进入申请售后页面。
7、点击退货退款。
8、选择退款原因。
9、填写退款说明上传凭证。
10、点击提交即可。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-03-25
1、以小米8为例，打开手机淘宝APP点击红色方框中的“我的淘宝”；
2、然后点击红色方框中的“待收货”功能；
3、直接点击进入，查看商品信息（为保个人隐私，部分区域打码）；
4、然后点击红色箭头的“退款”功能，如下图所示。
5、选择需要的退款类型，这里以选择退货退款为例，如下图所示。
6、填写退款信息后点击“提交”，并将退还的商品寄出，输入快递编号即可。
第2个回答 推荐于2017-10-03
点击申请“退款”
入到“我的淘宝”——点击“已买到的宝”——则看到到了下图中的样子。这里特别强调一下，无论你有没有收到货，都不要去点“确认收货”！因为“确认收货”就是完成一单交易了；没收到货的就更不要点确认收货了！
每笔交易中都有“退款”这个链接，点击申请“退款”进入第二步！
>02
填写退款协议
警示：所谓的换货就是退货退钱！重新拍过，再买！千万不要私下寄货回给卖家。不经过填写快递公司的运单号上“填写退款协议”，就不是经过淘宝网的监督，到时你没有证据，无良卖家可以反口说你签收货后没有“确认收货”，交易限定时间一到，钱就自动从支付宝打到卖家账户！你就会钱货两空！
1、收到货的退款：
① 确认你是收到货就点第一个。
② 选择“退款原因”里面有几个选项，自己看着选择。全部退款的话自动填好了。
③ 退款说明：例：我买的鞋子码数不对，41号的想改成42号的，就写上去就是；如果是电子产品手机之类的话就把情况一一填上去。
④ 上传凭证，看情况来填。（在商家不同意退货和他理论的情况下，这个很重要！）
⑤ 输入密码、“立即申请退款”
2、假如你没收到货：
那你就知第二个”没有收到货！“下面操作差不多的。
>03
退款详情按图操作：点击“退货给卖家”按钮入下一步：填写快递公司和快递运单号！
>04
填好物流公司和运单号，就点确定，就进入了在淘宝网监督下的正确的退货、退款的流程！本回答被网友采纳
入到“我的淘宝”——点击“已买到的宝”——则看到到了下图中的样子。这里特别强调一下，无论你有没有收到货，都不要去点“确认收货”！因为“确认收货”就是完成一单交易了；没收到货的就更不要点确认收货了！
每笔交易中都有“退款”这个链接，点击申请“退款”进入第二步！
>02
填写退款协议
警示：所谓的换货就是退货退钱！重新拍过，再买！千万不要私下寄货回给卖家。不经过填写快递公司的运单号上“填写退款协议”，就不是经过淘宝网的监督，到时你没有证据，无良卖家可以反口说你签收货后没有“确认收货”，交易限定时间一到，钱就自动从支付宝打到卖家账户！你就会钱货两空！
1、收到货的退款：
① 确认你是收到货就点第一个。
② 选择“退款原因”里面有几个选项，自己看着选择。全部退款的话自动填好了。
③ 退款说明：例：我买的鞋子码数不对，41号的想改成42号的，就写上去就是；如果是电子产品手机之类的话就把情况一一填上去。
④ 上传凭证，看情况来填。（在商家不同意退货和他理论的情况下，这个很重要！）
⑤ 输入密码、“立即申请退款”
2、假如你没收到货：
那你就知第二个”没有收到货！“下面操作差不多的。
>03
退款详情按图操作：点击“退货给卖家”按钮入下一步：填写快递公司和快递运单号！
>04
填好物流公司和运单号，就点确定，就进入了在淘宝网监督下的正确的退货、退款的流程！本回答被网友采纳
第3个回答 2014-02-11
申请退款，然后要等卖家同意你在邮寄东西，填写你的物流编号，卖家收到了就会给你打款，然后完事了
第4个回答 2015-01-28
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