在携程上订了火车票，可以直接去火车站售票取票大厅，在取票机上直接取票。也可以去火车票代售点取票，可以使用证件有：居民身份证，港澳居民通行证、台湾居民通行证和护照。拿上有效证件，去取票点用有效证件和购票单号即可取票。取票需要手续费5元。
扩展资料
购票注意
1、确认自己的购票证件是否有效。现购买火车票都采用二代身份证。乘车、取票时需携带有效身份证件。
2、有效的12306网站帐号，以及网银的开通、充足的票款。提前安排出行计划和行程。
3、注意取票的时间，避免因为一时疏忽导致购票失败。
4、网络购票时一定要保证安全的购票环境，预防钓鱼网站。
5、车票预售期： 2013年春运从1月26日开始，至3月6日结束，共计40天。
6、旅客提前两小时到达车站候车，避免造成因时间紧张而无法出行，延误行程。
7、铁路部门提醒，12306网站维护时间为23:00-07:00，在此期间，如需在互联网购票、改签或退票，请到铁路车站窗口办理。服务时间内，旅客办理网络购票、改签、退票业务的时间应不晚于该次列车开车前2小时。开车前2小时内，需要改签、退票的，应到车站售票窗口办理。
网购实施
根据协议，中国银联与铁道部将利用各自网络资源、客户资源和渠道优势，全面展开业务合作。主要包括：打造购票支付便利，依托银联卡受理网络和铁路电子支付平台，扩大铁路售票的银行卡受理，探索手机、电话、互联网、自动售票机等创新支付应用。
中国银联总裁许罗德表示，上海世博会期间，双方在长三角地区部分车站合作试行的刷卡购票，受到了持卡人以及乘客的认可和欢迎。此次双方签署战略合作协议，正是前期合作成果的延伸，有利于实现双方资源共享、优势互补。
铁道部总经济师余邦利表示，银联卡在国内受理范围广泛，铁道部选择与中国银联合作，可以更好地发展铁路电子支付业务。
参考资料：百度百科：网购火车票
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携程可以预订火车票哦～若您使用二代居民身份证进行的预订，可凭预订时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。
若您持有的二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件预订的，可凭预订时所使用的乘车人有效身份证件原件和以“E”开头的电子取票号到车站售票窗口，由售票员录入证件号码和电子取票号码并核实后办理换票手续。注：1.部分动车组列车可持二代居民身份证直接检票进站。2.代售点收取代售费5元/张。3.车站售票窗口取异地票，火车站将收取代售费5元/张。
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