网络销售需要哪些技巧才能得好工资?

如题所述

网络销售需要以下技巧才能得好工资:

一、销售人员必须要有激情

一个没有激情的人,所做的言行举止一定没有办法去感染一个陌生人。想让自己的销售获得成功,销售人员就必须要充满激情,要在和陌生人沟通的过程中,无论出现任何情况都要时刻保持微笑,时刻保持激情。

二、让对方感受到自己的感情

和陌生人进行沟通的时候,人员要充分体现自己的热情,要有感情地进行沟通,在适当的时机要对陌生人进行关怀。在抓住营销机会的时候,通过有效的感情沟通,能够促成业绩。

三、文字表达能力

把问题说清楚,这是网络销售人员的基本能力,如果真正做到把问题说清楚,那已经很了不起了。

四、正确的推销产品

认可自己产品的理念,以正确的推销方法销售给陌生人。人们在进行销售时除了要以利益为基础进行销售之外,在实际的推行过程中,让消费者能够真正的了解所销售的产品的品质怎么样,任何产品的品质。

五、网页制作能力

一个网络营销人员对网页设计应该有初步的知识,起码对于网页设计的基本原则和方法有所了解。这些能力在进行网站策划时尤其重要,因为只有了解网页制作中的一些基本问题,才能知道策划的方案是否合理,以及是否可以实现。

扩展资料

网络销售四大定位

网络销售围绕着互联网展开,网络销售的四大定位分别是:

1、产品特点定位:知道产品的核心竞争力是什么也就是通常我们所说的卖点。

2、产品人群定位:我们一定要知道我们的产品是卖给谁的。对相应的客户群体进行分析。

3、产品市场定位:我们要知道我们的产品在市场上的占有份额是多少。我们的竞争对手又是谁。俗话说知己知彼百战不殆。

4、网络销售方法定位:根据上述条件产品的卖点,客户群体分析,竞争对手及市场分析选择适合我们自己的网络销售方式。

资料来源:百度百科:网络销售

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-09-27

网络销售需要以下6点技巧才能拿到好工资:

    初次见面让客户了解公司背景非常重要,让客户从全景的方式了解公司的发展历程,资料画册等方面。告诉客户公司对于市场对于客户的态度,及品牌的营销思路。

    告诉客户企业的战略目标及发展目标,让客户知道企业的过去及将来,让客户觉得跟随企业有前途,帮助客户树立合作的信心,如未来品牌将会成为优秀品牌,企业将会成为跨国企业等。

    打造世界的民族品牌,告诉客户品牌的发展战略,何时成为主流品牌及大品牌,品牌规划的步骤几步走,三年以后品牌的表现,五年以后的品牌的成就及层次,十年以后品牌的位置,打造百年品牌成就百年企业。

    定位目标客户:青春一族的学生层面,普通大众上班族工薪层,收入比较高的白领女性,富贵阶层的私营业主,财富女性成功女性时尚消费群体,品牌的特点特色及竞争优势,与其它品牌相比具备的独特优势等等内容。

    市场定位:定位农村市场还是城市,定位高端消费还是主流消费群体,主攻县级城市还是地级城市,主打专卖市还是商超渠道,让客户知道做品牌的位置,包括地位及操作手法等,让客户全程了解品牌的运作过程,让客户建立长远合作的信心。

    开发新顾客留住老会员为营销核心,体验营销为主线,人均策略为长线。定向开发为方向,对适合产品消费的企业单位个人多梯次开发,让绝大多数的目标消费群体体验到产品,通过体验认知产品,通过活动消费产品。

扩展资料:

网络销售,顾名思义,就是通过互联网把产品进行销售,实质就是以互联网为工具进行销售。与许多新兴学科一样,“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义,广义地说,凡是以网络营销为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销,也就是说,网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程。

网络销售与传统销售并无二致,只是将传统销售的场景从线下实体店挪到了虚拟网络上。现代销售理念认为:销售是一种顾问式销售,只有以客户顾问的方式进行销售才能获得销售成功。

销售的过程主要就是解除抗拒的过程。在销售过程中遇到的所有疑问、推脱、拒绝等等问题统称为销售抗拒。每一个客户他在购买产品当中,产生出来的抗拒是他在购买过程当中必然会发生的一件事情,是很正常的。如果一个客户购买,他完全没有抗拒,有时候反而不太正常。因此要把客户的抗拒当成是客户在提问,而销售人员要做的就是有技巧的解答这个问题。

参考资料:百度百科-网络销售

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第2个回答  2016-07-20

  网络销售当你学会了如下技巧后,你就 是一个销售精英,当然就能得到高工资。

  请参考:

  一、销售过程中销的是什么?

  答案:自己

  1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己”;

  2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己;

  3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身;

  4、面对面销售(交流)过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给你介绍产品的机会吗?

  5、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是一流的,可是,如果顾客一看你的人,像五流的,一听你讲的话更像是外行,那么,一般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗?

  6、你要让自己看起来更像一个好的产品。

  7、为成功而打扮,为胜利而穿着。

  销售人员在形象上的投资,是销售人员最重要的投资。

  二、销售过程中售的是什么?

  答案:观念。

  1、卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢?

  2、是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢?、

  3、所以,在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它。

  4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突,那就先改变顾客的观念,然后再销售。

  5、是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱;我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。

  三、买卖过程中买的是什么?

  答案:感觉

  1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉。

  2、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素。

  3、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。

  4、假如你看到一套高档西装,价钱、款式、布料各方面都不错,你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你,让你感觉很不舒服,你会购买吗?

  假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上,你会购买吗?不会,因为你的感觉不对。

  5、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。

  6、在整个销售过程中能为顾客营造一个好的感觉,那么,你就找到了打开客户钱包“钥匙”。

  四、买卖过程中卖的是什么?

  答案:好处

  好处就是能给对方带来什么快乐跟利益,能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。

  1、客户永远不会因为产品本身而购买,客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处。

  2、二流的销售人员贩卖产品(成份),一流的销售人员卖结果(好处)。

  3、对顾客来讲,顾客只有明白产品会给自己带来什么好处,避免什么麻烦才会购买。

  所以,一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上,而是会放在客户会获得的好处上,

  4、当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时,顾客就会把钱放到我们的口袋里,而且,还要跟我们说:谢谢!

  五、面对面销售过程中客户心中在思考什么?

  答案:面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句?

  1、你是谁?

  2、你要跟我谈什么?

  3、你谈的事情对我有什么好处?

  4、如何证明你讲的是事实?

  5、为什么我要跟你买?

  6、为什么我要现在跟你买?

  这六大问题顾客不一定问出来,但他潜意识里会这样想。

  举个例子来说:顾客在看到你的一瞬间,他的感觉就是:这个人我没见过,他为什么微笑着向我走来?他的潜意识在想,这个人是谁?你走到他面前,张嘴说话的时候,他心里想你要跟我谈什么?当你说话时他心里在想,对我有什么处?假如对他没好处他就不想往下听了,因为每一个人的时间都是有限的,他会选择去做对他有好处的事。当他1觉得你的产品确实对他有好处时,他又会想,你有没有骗我?如何证明你讲的是事实?

  当你能证明好处确实是真的时,他心里就一定会想,这种产品确实很好,其他地方有没有更好的,或其他人卖得会不会更便宜,当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时,他心里一定会想,我可不可以明天再买,下个月再买?我明年买行不行?所以,你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处,现在不买的损失。

  因此,在拜访你的客户之前,自己要把自己当客户,问这些问题,然后把这些问题回答一遍,

  设计好答案,并给出足够的理由,客户会去购买他认为对自己最好最合适的。

  六、如何与竞争对手做比较?

  1、不贬低对手。

  你去贬低对手,有可能客户与对手有某些渊源,如现在正使用对手的产品,他的朋友正在使用,或他认为对手的产品不错,你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误,他就会立即反感。

  千万不要随便贬低你的竞争对手,特别是对手的市场份额或销售不错时,因为对方如何真的做得不好,又如何能成为你的竞争对手呢?你不切实际地贬低竞争对手,只会让顾客觉得你不可信赖。

  一说到对手就说别人不好,客户会认为你心虚或品质有问题。

  2、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较。

  俗话说,货比三家,任何一种货品都有自身的优缺点,在做产品介绍时,你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较,即使同档次的产品被你的客观地一比,高低就立即出现了。

  3、强调独特卖点。

  独特卖点就是只有我们有而竞争对手不具备的独特优势,正如每个人都有独特的个性一样,任何一种产品也会有自己的独特卖点,在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性,能为销售成功增加不少胜算。

  七、服务虽然是在成交结束之后,但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功,那么,怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢?

  答案:你的服务能让客户感动。服务=关心。

  关心就是服务。可能有人会说销售人员的关心是假的,有目的。如果他愿意有目的地关心你一辈子,你是不是愿意?

  1、让客户感动的三种服务:

  主动帮助客户拓展他的事业:没有人乐意被推销,同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。

  诚恳关心客户及其家人:没有人乐意被推销,同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。

  做与产品无关的服务:如果你服务与你的产品相关联,客户会认为那是应该的,如果你服务与你的产品无关,那他会认为你是真的关心他,比较容易让他感动,而感动客户是最有效的。


  2、服务的三个层次:

  份内的服务:你和你的公司应该做的,都做到了,客户认为你和你的公司还可以。

  边缘的服务(可做可不做的服务):你也做到了,客户认为你和你的公司很好。

  与销售无关的服务:你都做到了,客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴,同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走,这是不是你想要的结果?

  3、服务的重要信念:

  我是一个提供服务的人,我提供服务的品质,跟我生命品质、个人成就成正比。

  假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。


  网络销售是一种电话销售,其技巧(话术)如下:

  一、打电话的准备。
  1.情绪的准备(颠峰状态)
  2.形象的准备(对镜子微笑)
  3.声音的准备:(清晰/动听/标准)
  4.工具的准备:(三色笔黑 蓝 红;14开笔记本/白纸/铅笔;传真件,便签纸,计算器)。
  成功的销售,会从一点一滴的细节开始的,客户细节上去看我们的工作风格,简单的事情重复做,是成功销售的关键。
  二、打电话的五个细节和要点:
  1.用耳朵听,听细节;用嘴巴讲,沟通与重复;用手记,记重点(记录来电时间和日期内容)。
  2.集中时间打电话,同类电话同类时间打,重要电话约定时间打,沟通电话不要超过8分钟。
  3.站起来打电话,站着就是一种说服力。配合肢体动作参与,潜意识学习。
  4.做好聆听:全神贯注当前的电话(了解反馈建议及抱怨)。
  5.不要打断顾客的话,真诚热情积极的回应对方。
  三、电话行销的三大原则:大声、兴奋、坚持不懈。
  四、行销的核心理念:
  爱上自己,爱上公司,爱上产品
  1.每一通来电都是有钱的来电。
  2.电话是我们公司的公关形象代言人。
  3.想打好电话首先要有强烈的自信心。
  4.打好电话先要赞美顾客,电话沟通是自己的一面镜子。
  5.电话行销是一种信心的传递,情绪的转移,是否可以感染到对方。
  6.电话行销是一种心理学的游戏,声音清晰,亲切,见解,根据对方频率适中。
  7.没有人会拒绝我,所谓的拒绝只是他不够了解,或是我打电话的时间或态度可以更好。
  8.听电话的对方是我的朋友,因为我帮助他成长,帮他的企业盈利,所以我打电话给他。
  9.广告的品质,取决业务电话接听沟通的品质,所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一。
  10.介绍产品,塑造产品价值:用数据、人物、时间、讲故事、很感性表达出来,证明产品的价值。
  五、电话中建立亲和力的八种方法:
  1.赞美法则。
  2.语言文字同步。
  3.重复顾客讲的。
  4.使用顾客的口头禅话。
  5.情绪同步、信念同步:合一架构发:我同意您的意见,把所有的“但是”转为“同时”。
  6.语调语速同步:根据视觉型,听觉型,感觉型使用对方表象系统沟通。
  7.生理状态同步(呼吸,表情,姿势,动作---镜面反应)
  8.幽默。

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第3个回答  2018-05-28

一、文字表达能力
文字表达,把问题说清楚。这是网络营销人员的基本能力,如果真正做到把问题说清楚,那已经很了不起了。不信?你不妨看看一些公司的产品说明书,看看一些网站的产品介绍,仔细分析一下他们有没有把问题说清楚。很多网站对用户希望了解的问题其实都是没有说清楚的。
二、营销人员必须要有激情
对于当前的营销人员来说。要想成为一名优秀的销售人员必须要掌握营销技巧五步推销法,在五步推销方法中,非常关键的一点就是营销人员必须要调整好自己的心态,营销人员要满怀激情的和其他人进行。
一个没有任何激情的人,任何的言语和做法都没有办法感染一个陌生人。我想让自己的营销获得成功销售人员就必须要充满激情。要在和陌生人沟通的过程中,无论出现的任何的情况都要时刻保持微笑,时刻保持激情。

三、让对方感受到自己的感情
任何的沟通都需要有一定的感情表达,在营销技巧五步推销法中,城关镇的一种推销方法就是感情,通过和陌生人进行沟通,让陌生人能够通过自己的语言感受到自己的热情,感受到自己的感情。
和陌生人进行沟通的时候,人员要充分体现自己的热情,要有感情的和陌生人进行沟通,在适当的时机要对陌生人进行关怀。在抓住营销机会的时候,通过有效的感情沟通,能够促成业绩。
四、正确的推销产品
在营销技巧五步推销法中,人们会发现非常正确的一点就是认可自己产品的理念,以正确的推销方法销售给陌生人。人们在进行销售时除了要以利益为基础进行销售之外,在实际的推行过程中,让消费者能够真正的了解所销售的产品的品质怎么样,任何产品的品质。
五、网页制作能力
网页制作本身设计到很多问 题,如图片处理、程序开发等,这些问题不可能都包括在网络营销专门课程中,但是一个网络营销人员对网页设计应该有初步的知识,起码对于网页设计的基本原则 和方法有所了解。这些能力在进行网站策划时尤其重要,因为只有了解网页制作中的一些基本问题,才能知道策划的方案是否合理,以及是否可以实现。

第4个回答  2019-05-23
胆大心细,销售要想拿高工资,肯定是要多出单的,那就要多联系客户,多掌握你的行业的技能。
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