我07年11月在浦发行信用卡全额消费后，钱包被盗卡被遗失（有报案记录），后被浦发行告知拾到，要我拿身份证去领取。我告知对方我身份证也一起遗失，希望本人带户口前去赎回，因为我还要还款，对方说不行，说有规定要我补好身份证再去领取，（多方祈求未果）因为当时补办二代证要47天导致我严重逾期产生不必要利息次纳金4百多元共欠7453元，我依然做了全额还款7500元。因为卡片逾期所以被列入黑名单，（这是我后来消费才知道）不能使用包过里面我自己的47元。08年02月我来到浦发银行查询，告知我磁卡被锁不能消费，要想卡部申请才能开通，在多次申请未果的情况下，帮我做了销卡处理，因为当时我里面还有47元钱是我的，对方说又有规定不能取现金，要我再办张卡，在这张卡注销后1个多月后才会到账可以取出，当时也就办了，卡号：6225212800651504的东方卡。奇怪的是后来就不断！因为时间隔得太久所以只能大概讲述，第一在08年12月接到银行电话说我有180元年费，我当时告诉对方我07年办卡全额消费已经免了次年年费，而且已经停卡处理了，当时对方态度还好帮我免掉了，我也请求再次注销一次对方说已经注销。关键问题出来了到了09年初来张对账单显示我欠他们39元钱，当时我记得注销前他还欠我47元，（因为时间久不记得有无在投诉）后来又过几个月单子又来了成了一百多，这时我觉得严重了电话投诉都是告知几个工作日给答复，几次投诉都是如此没人答复，知道现在账单已经600多，我多次要求对方核实或起诉未果，对方经常通过第三方催讨，有时还夜间（有来电显示）。每次解释都没用，16号我再次去电4004208788，和95528投诉，当时95528说他们不是一个系统只能协商，说他们没问题问题出在信用卡部没有把47元钱转来东方卡（因为钱少我一直到本月16号才查询过没有）转身我投诉浦发4004208788，把情况又介绍了一篇，坐席告诉我08年02月确实报停，我还问了一片，并留了坐席号，等她答复。今天下午浦发来电话说经查实08年2月确实注销了但12月又有分期付款，我当时脾气不好，就喊道08年02月停卡12月又分期是怎么回事，就是有我也不会承担，对方马上说她是说08年12月注销的，难后我问前几天还有坐席说是08年02月，她又说他就是那个坐席她根本没说过还说可以给我放录音，我当时气的难过，一下子忘了叫她回放今天对话的内容，今天她就是说08年2月你确实注销了但08年12月又做了分期。这个是我后来回听发现的，不过希望她看见这贴可以在听，免得人在做天在看没好报应！，最后我气的吼了就说我们没协商的意义你们起诉吧！我之前已经提出很多次了。这个坐席既然很牛，说好我去收集材料起诉你。（这是坐席吗，浦发你有脸吗？）以上我本人表示全是真实，如有虚假愿意接受法律责任。 本人诚恳希望法律援助，并愿意接受媒体介入，希望维护我们广大消费者的权益。也希望有同样经验的人一起加入维权。也希望浦发人士当面对质，这样个人的官司既然法院既然不管。谢谢电话看回复再公布，
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