管理者和员工的思维方式有何不同

Question

如题所述

Answer 1

作为管理者，在工作中特别容易倾向于在具体的工作内容和程序上给予员工指导，但是同时也不应该忽略教给员工一些非常重要的思维方法，因为这些思维方法往往能够帮助员工提升能力，适应更多未来工作内容的变化。

以下三种思维方法涉及到员工主要的工作方面，可以帮助员工提升相关的能力：
● 员工处理日常工作：模块思维
● 员工接手一项有新任务：GPS思维
● 员工与他人协作：三角思维

员工处理日常工作：模块思维

模块化思维是指员工不能把工作看成是一锅浆糊、不分主次；而是要根据自己工作职责和内容的特点，把自己的工作内容切分成相对独立的一些模块。然后，根据模块的特点和重要性来采用不同的处理方式，高效地把工作做好，同时节约出宝贵的时间。

模块化思维的好处是非常多的，主要有以下几个方面：
（1）帮助员工把复杂的工作分解，分而做之，降低难度；
（2）帮助员工更好的把握工作中的重点和主次，合理分配时间和精力。

那么，如何把工作模块化？

了解模块化思维的好处后，大家关心的问题是：如何把工作模块化？这里介绍两种方法来把工作模块化：

第一，要素法：是指工作由一些相对独立的要素单元组成。

这个方法尤其对于工作内容比较多，同时比较散，没有统一流程把这些工作内容串起来的工作比较适用。例如，秘书或行政等工作，特别适合用要素法来模块化。通过把工作内容相似的部分进行合并同类项，就能把工作内容模块化。

第二，流程法：是指工作内容由一个工作流程串起来。

这个方法尤其对于工作内容比较流程化，没有太多无关内容的工作比较适用。例如，研发或生产等工作，特别适合用流程法来模块化。通过把工作内容按照能不能产生相对独立的阶段性成果进行分类，就能把工作内容模块化。

那么，如何利用模块化思维提高工作效率和进行时间管理？

当员工把工作模块化之后，员工就可以采用一些方法对工作模块进行高效处理了，这时需要采用一些非常重要的思路：

（1）分类思路：把工作模块进行分类，不同分类的工作模块采用不同的处理方式。一般分类的标准有两条：（a）工作模块“重要”还是“一般”；（b）工作是需要“协作”还是“独立”完成。利用这两条标准，就可以形成一个“2X2”分类矩阵：

（2）四种策略：上面的“2X2”矩阵已经把四种策略写出来了，接下来给大家详细的讲讲。

策略1-整块时间：对于“重要-独立”型模块，由于很重要而且需要独立完成，这个时候往往需要员工拿出整块的时间才能完成，所以千万不能用零散时间来做这部分工作。

策略2-互动并行：对于“重要-协作”型模块，由于很重要而且需要和别人协作，所以员工还是要拿出来相当的时间和精力来做的，但是如果员工能进来和对方并行协作，也就是双方在互动过程中尽量进行分工，然后同时推进，这样可以节省大量时间。

策略3-外包并行：对于“一般-协作”型模块，由于不是很重要而且需要和别人协作，所以员工这时首先要利用外包策略，即看看对方能否帮他完成这部分内容，或者尽快完成员工需要完成的部分把剩下的工作交给对方，同时尽量让员工的工作和对方并行，这些会给你省出大量的时间。例如，假设你是总监秘书，总监让你收集一下各个部门的报告，这时你就可以尽快的发邮件和短信通知各部门尽快准备报告资料，相当于把这个事情外包出去了，而且你发完邮件之后，就可以去并行处理很多其他事情了。

策略4-零散时间：对于“一般-独立”型模块，员工完全可以利用离散时间进行完成。这些工作千万别占用你自己的整块时间，比如：回复邮件这种事情，很多人的习惯并不好，一上班就把邮箱打开，来一封邮件回一封邮件，自己的工作不断被邮件打断。不如设定几个回复邮件的时间点，比如：上午9点-9点半，中午11半-12点，这样你可以腾出至少两个小时的整块时间。

因此，如果管理者能够把模块化思维的方法教给员工，就可以帮助员工提升日常工作的效率了。