市场营销问题？

Question

如题所述

Answer 1

1、广义的市场调研设是设计、收集、分析和报告信息，从而解决某一具体的营销问题的过程
2、市场调研作用：产生、完善和评估潜在的营销活动；识别是机会与营销问题，监控营销业绩，促进营销理论的发展
3、
我们在哪里？
为什么在这里？
我们可能走到哪里？
我们如何到达哪里？
是否已经到达？
4、步骤　1． 确定市场调研的必要性 　　2． 定义问题 　　3． 确立调研目标 　　4． 确定调研设计方案 　　5． 确定信息的类型和来源 流程图
6. 确定收集资料 　　7． 问卷设计 　　8． 确定抽样方案及样本容量 　　9． 收集资料 　　10． 资料分析 　　11． 撰写调研报告
5、
（1）文案法（案头调查，二手资料调查）：通过查询已经形成的，或经过一定整理加工的二手资料来获取信息的过程。
（2）电信法：调查者借助电话、计算机辅助电话、传真、电子邮件等中介工具与被调查者间接接触进行询问、调查的方法。
（3）通讯法：调查人员将印刷好的调查问卷或调查表格，邮寄给选定的被调查者，由被调查者按要求填写后再寄回来获得调查结果的方法。
（4）报告法：由被调查单位定期或不定期向有关单位报送调查统计资料的方法。
6、
测量构念的属性
过去的研究
受访者的能力
期望的测量水平