我是开超市的，这次烟草局送过来的烟，一箱里边怎么有两中烟，顾客说第二个是假烟，可是都是从烟草局送过

Question

我是开超市的，这次烟草局送过来的烟，一箱里边怎么有两中烟，顾客说第二个是假烟，可是都是从烟草局送过来的，怎么回事？

Answer 1

正常的，卷烟有时候会有细微的包装变化。如果消费者还是不认可可以让稽查员过来解释，烟草公司发的货只要是没有被掉包应该都是真的。