淘宝卖家给了红包，却不能买东西，准备用红包付款时，系统自动提示卖家关闭交易。怎么投诉，具体点。

Question

如题所述

Answer 1

你好。你的这个问题目前不好判断。
如果关闭的速度非常非常快，应当是软件关闭的。
从原因来看也属于软件关闭。
导致这个的原因是卖家有使用对买家有级别及评价要求的软件，当买家的相关条件不符合卖家设置的要求时，拍下订单，系统就会自动关闭。

一般卖家会对买家的一些条件进行设置，包括但不限于如：
1，级别要求。级别比较低的，卖家可能限制购买
2，喜欢给卖家中差评的，系统可以设置一定时期内给卖家中差评数量或比例超过规定的，拒绝交易，会关闭订单；
3，注册时间低于设定的，会关闭
4，已经被卖家拉黑的买家，订单会关闭
……

说白了，一句话，您可能属于卖家不欢迎的买家，所以卖家谢绝与您交易。
这个插件是卖家用来预防风险订单及中差评或职业中差评买家的。

Answer 2

并不是所有商品都能用红包的，只有买店主设置了可以使用红包的商品才能行

Answer 3

您是经常给中差评的用户吗，这样的投拆没办法成立的，他们自己安装了软件，屏蔽中差评的