新冠隔离险怎么赔付流程？

Question

如题所述

Answer 1

新冠肺炎隔离险赔付流程如下:
1.报告：新冠肺炎隔离保险保障范围内的保险事故发生后，应及时通知保险公司报告，如可拨打保险公司客服热线报告。一般还需要向保险公司提供保单号或有效证件号、出险人姓名、出险时间、地点、原因等基本信息；
2.准备索赔材料：根据保险公司的要求准备索赔材料，如申请新冠肺炎隔离津贴，一般需要准备被保险人乘坐飞机或火车的人被隔离的官方通知或政府部门处理的证明材料、被保险人身份证、银行卡、索赔申请等。需要注意的是，申请隔离津贴所需的隔离通知一般是指政府或街道办事处发布的隔离通知，包括政府网站发布的内容，可咨询保险公司了解；
3.提交理赔材料：准备好理赔材料后，将材料提交保险公司；
4.等待审核：保险公司审核员将审核索赔材料，并确定索赔计划。例如，支付新冠肺炎隔离津贴通常是根据实际隔离天数支付的*每天支付固定金额（如每天100-200）。然而，通常有最高支付天数的限制，如最长14天。一般来说，如果信息完整，责任明确，审计周期通常在5-7个工作日内；
5.调查：如果案件异常，如保险公司可能会在投保后不久进行调查。如果案件需要调查，审计周期可能会延长，如审计可能在20-22个工作日内完成；
6.报告:保险公司审核员报告审核结果和方案，并由专人签字批准；
7.索赔：如果案件无异常，保险公司将通知被保险人/受益人领取赔偿。一般来说，它可以直接进入被保险人/受益人指定的银行账户，通常在1-2个工作日内到达。如果审核不合格，保险公司还将发出拒绝通知；
8.结案:理赔完成后，保险公司将结案。