10086怎么查余额

Question

如题所述

Answer 1

10086帮别人查话费余额的方法如下：用他手机发送查询话费短信、去线下营业厅等。

1、用他手机发送查询话费短信

移动发“CXYE”到10086、联通发送“102”到10010、电信发送“102”到10001；联通和电信发送的内容是一样的，但是接收号码不要搞混了。

2、去线下营业厅

然后通过线下客服去查询，但是必须带上手机，因为后续需要验证码的；验证之后也能查询到他的话费。

线上查询具体步骤

操作环境：iphone12、ios12、10086手机appV2.13版本等。

1、登录10086手机app，点击右上角【我的】菜单。10086查询他机时需要对方手机号码的6位服务密码。拨打10086语音台后，根据语音提示，输入对方的客服密码可查询对方的话费余额。

2、进入【我的】菜单后，点击【亲密好友】功能菜单。

3、选择【通过通讯录添加】或者【通过手机号码添加】功能，输入对方的电话。

4、选择通讯录导入，添加好友得电话和亲密昵称。

5、添加成功后，等待对方回复确认（需要对方以短信形式进行确认）。

6、好友确认通过后，就可以查看对方的话费余额情况了。