vivo手机为什么老是弹出我是小V有什么可以帮您的吗

Question

如题所述

Answer 1

vivo智能手机屏幕显示“我是小V，有什么可以帮您的吗？”，这是打开了手机的vivoice功能。

vivoice关闭方法：进入设置（部分机型需进入更多设置）-vivoice-关闭vivoice功能

具体操作步骤（以vivo X9为例）：

1、进入设置

2、vivoice

3、关闭vivoice功能

补充说明

启动vivoice方法：进入设置（部分机型需进入更多设置）-vivoice-开启vivoice（动作启动/锁屏声控）

具体操作步骤（以vivo X9为例）：

1、进入设置

2、vivoice

3、开启vivoice（动作启动/锁屏声控）

4、手机屏幕亮屏状态，长按后台键启动vivoice

5、启动vivoice后的画面

长按耳机按键启动：连接原装耳机后，长按线控按键，可启动vivoice。

动作启动：手机屏幕亮屏状态，拿起电话靠近耳朵会启动vivoice。

锁屏声控：手机屏幕在锁屏亮屏界面，说出“打电话给某某”可拨打电话，说出“播放音乐”可播放音乐。

锁屏声控开启状态图片如下：

Answer 2

可以查看是否有开启Jovi语音助手的语音唤醒开关，若有开启，关闭试一下。

关闭语音唤醒：进入设置--Jovi--（Jovi能力设置）--语音助手--语音唤醒--关闭开关；

关闭按键唤醒：进入设置--Jovi--（Jovi能力设置）--语音助手--按键唤醒，关闭此页面的开关。

更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。

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