态度的abc模型中b指的是什么

Question

如题所述

Answer 1

态度的abc模型中b指的是行为反应倾向。态度的abc模型是消费者行为学当中一个关于态度的理论模型。该模型认为，态度是由感情（affect）、行为反应倾向（behaviour tendency）和认知（cognition）三种成分组成。

这个模型强调了认知、感情和行为之间的相互关系。消费者对一个产品的态度不能简单地由他们对该产品信念的识别来决定。态度的三个元素都很重要，但是由于消费者对态度对象的动机水平不同，态度的三个元素的相对重要性也不同。

态度的abc模型的认知。

消费者对产品的决策过程同解决问题的过程一样。首先，消费者通过积累有关产品的知识来形成自己的认知；其次，消费者评价这些认知并对产品形成一种感受（情感）；最后，根据这些评价，消费者开始参与相关的行为，比如购买那些让他感觉良好的产品。标准学习层级假设消费者对购买决策是高度参与的，他们会被激励去收集大量的信息，仔细权衡利弊，最后慎重做出决策。