羊城通账户余额有钱为什么不可以用?

Question

如题所述

Answer 1

1、需要到羊城通客户服务中心现场处理。

2、羊城通客服中心可以现场更换票卡，原故障卡的票卡余额经我司后台系统核实，七个工作日后，会通过羊城通自动充值设备转到您更换的票卡帐户上。

3、因为羊城通的刷卡消费是脱机进行的，不同于银行刷卡的联机交易，消费数据、余额不能实时传送，所以消费数据必须经过采集、清算无误、系统核实后才可以用。

充值成功后，还需持实体卡片在羊城通线下服务网点的自动充值机具上触碰，将羊城通卡账户中的充值款项真正充入羊城通卡中。

使用城市

截至2017年年底前，（岭南通·羊城通）已可在广州、佛山、深圳（只开通公交线路，不含地铁）、肇庆、江门、汕尾、惠州、茂名、韶关、云浮、珠海、河源、揭阳、阳江、湛江、清远、潮州、中山。

梅州、汕头、东莞等21个城市应用，而广州“羊城通”和佛山“广佛通”已自动升级为岭南通卡，持羊城通（无需换卡）即可刷遍广东省内21个城市公交。

2018年6月，带有“交通联合”标准的“岭南通·羊城通”正式发行，本卡为岭南通标准+交通联合标准，可在已加入全国交通一卡通“交通联合”的城市中使用。