江苏一顾客在酸豆角袋子发现青蛙，厂家已经倒闭，此事只能不了了之吗？

Question

如题所述

Answer 1

江苏一顾客在酸豆角袋子发现青蛙，厂家已经倒闭，此事只能不了了之吗？ 

素菜变荤菜，食品安全问题屡屡频发。4月13日在江苏苏州，一名顾客在一个超市里购买一袋酸豆角，回家之后仔细观看，却发现袋子里边有一只青蛙，顿时感觉整个人心情都不好了。该名顾客拿这袋有青蛙的酸豆角到超市退货，超市负责人立即对这名顾客道歉并退款，并且下架所有该品牌的酸豆角。

之后超市负责人准备打电话给厂家，让厂家退款，厂家接通电话之后却说自己的厂在315晚会之后就已经倒闭，并表示厂子已经倒闭，无法处理，爱怎么样就怎么样，随即将电话挂断。厂家的态度也是令超市负责人和购买到包装里边有青蛙的顾客为之一惊，但是听到厂家的厂已经倒闭，也表示无可奈何。那么针对这样的厂家已经倒闭食品却出现安全问题的事件，究竟该怎么解决？第一，在出现此类食品安全事故之后，可以立即找到经营者或者是厂子的负责人，按照法律规定，顾客有权向经营者或者是厂商负责人要求赔偿。

第二，如果不能立即找到经营者或者是厂商负责人，有任何的食品安全问题，可以立即致电12315，这个平台可以解决任何的问题。 针对江苏这名顾客在酸豆角中发现有青蛙的事件，那肯定不能不了了之，哪怕厂商已经关闭厂子，厂商负责人还是会对上市的食品负安全责任，出现任何的食品安全问题，致电12315，合理利用法律来保护自己的食品安全权益。还有不少网友表示担忧，害怕此类工厂改头换面重新上市，大家遇见此类事情不要慌张，一定要牢记这个号码——12315！

 

Answer 2

如果真的要追究那可就太麻烦了，你得找到厂子之后再找到老板，那老板于情于理肯定也得赔你钱，但是就为了一袋吃的也犯不上啊，人家都倒闭了，看商家也没有要追究的意思，这事就这样结束了吧。

Answer 3

厂家已经倒闭，已经无法处理。所以要处理这件事情还是比较棘手，这件事情可能超市的老板需要承担一部分的责任。

Answer 4

此事就是想要不了了之，所以，这样的事情出了以后，还是需要保持一个对自己友好的态度。