第1个回答 2022-07-23
当提到这个问题时，我朋友就笑我，你这才干不到半年，怎么就瓶颈了?
我的回答是，就是因为我目前处于初级，后面肯定会不断的遇到瓶颈，因为销售过程是心与心的沟通交流，你对顾客心理把握的好，就能顺利的交流下去，掌握不了，就得不到正面回复。交易是否能达成，在于
沟通是否顺畅。因而这也是一场心理战，涉及到心理的东西，要么用丰富的经验掌握技巧，要么用强大的悟性总结出技巧，但是不巧，这两样我都没有，只能通过不断的向被人请教，不断的犯错来提高自己。
什么时候是瓶颈呢？就是我目前的状态。觉得自己的沟通过程没有大的问题，就算和别人说同样的话，却起不到相同的效果，只能理解表面反映的问题，无法能用心体会，所以只能在原地踏步。
如何渡过这种状态?我是通过反复分析之前和顾客交流的内容，借同事的聊天记录做对比，学习话术，通过自己和自己聊天，判断一句话如何表达出来效果会好一点，别人更容易接受和理解，对自己说出的每一句话反复斟酌，反复修改。目前只修改到前面一部分，实际应用时发现，顾客回复的效果比之前好很多。当时是本着这句话我自己听到会不会舒服，想不想回复的原则去修改，果然是有成效的，所以后面的也要再打磨修改。
这个瓶颈会马上过去吗？对我来说没那么容易，因为缺少经验，初期只能用自己的体验感修改，后期还要通过对话后顾客的反应，进一步完善，这样下来，才能形成适合大众的模式，这个过程需要时间，因此也需要有耐心的去完成。不能急，要为更远的目标做准备，跟修房子时打地基一样，想要坚固长久，地基一定要打好。
谈谈题外话，最近写作给我带来的最显著的好处就是，很多心里话，不知道和谁说的时候，写出来会好受很多，觉得多一个人看，就有一个人能理解我，在默默的鼓励我。