如题所述
问卷主要有开放式和封闭式两种。
(1)开放式问题:这是自由问答题,不给具体答案。你认为某产品有何优点?
你对某某产品的服务还有什么建议?
(2)封闭式问题:在提出的问题之后,给出可供选择的答案。例如:
你喜欢哪个品牌的电视?
A.海尔B.长虹C.TCLD.康佳E.其他。