移动宽带的猫，光信号一直闪红灯，怎么办

Question

如题所述

Answer 1

移动宽带的猫光信号一直闪红灯，可能原因如下:
1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常；
2、光缆故障(包括分光器坏)，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警；
3、光猫本身故障；
4、服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。
注:
若出现以上四种状况，可以打10086给移动客服，他们安排人员过来修。
光猫，是泛指将光以太信号转换成其它协议信号的收发设备。
光猫也称为单端口光端机，是针对特殊用户环境而设计的产品，它利用一对光纤进行单e1或单v.35或单10baset点到点式的光传输终端设备。

Answer 2

光猫LOS指示灯一直闪红灯表示光纤线路不通，光猫读取不到光信号。
这种情况几乎可以断定是光纤接触不良或断了。
请找装维师傅上门检修。

Answer 3

你好，宽带猫的光信号指示灯闪烁一般是线路存在故障，以后可以先查看室内部分的线路是否存在过度弯折、挤压的情况，如果有请排除此情况然后再查看宽带是否恢复正常，如果还是没有恢复网络，那么可能就是外部线路或者是光分箱存在故障，用户可以拨打运营商的客服电话报障处理，报障处理后会有工作人员上门排障的。详情

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Answer 4

光猫的光信号一直闪红灯是连接光猫的光路断，光路正常时光信号灯状态为灭。检查尾纤和光猫的插头是否插接牢固。如果没有问题，检查室内光皮线和尾纤的接头处是否断开和虚接。如果室内没有问题，可以联系电信的外线维修人员。一般如果是光路断或虚接，用户自己是不好解决的。因为光纤的接续需要专门的工具或材料(如熔接机或冷接子)。另外，如果是光路的其他地方，如分光器接头，光交箱处的故障，用户更不能自己处理了。