我的外星人笔记本充电只能充到百分之19就显示已连接电源，未充电，怎么办

Question

如题所述

Answer 1

应该是电源适配器性能降低了导致输出电压过低，如果关机后再充电能够超过19%的话就是适配器问题，更换适配器即可，如果关机后还是不能充电超过19%就要检查电池和充电控制回路了，就要到维修部去进行维修。追问

关机后也只能充到百分之19，用完又可以充到百分之19

追答

那就是电池或者主板原因，去维修部吧。

Answer 2

可能电池坏了，电池保护板坏了，电脑充电出错，不充电。
充电器供电能正常使用，可以换电池试一下。不换电池就用充电器供电。
也可以试一下换充电器，如果充电器输出不稳定，功率不够，可能不充电，充不进电。

Answer 3

只能有一个办法——换新电池。
锂电池是有寿命的，一般为两年左右。随着使用的时间增加电池的可用电量肯定是越来越少。追问

应该不是电池问题，

追答

不是电池的问题那就是电脑的问题？不会还有别的问题吧？

追问

微软10问题，自动保护电池了

追答

保护电池？WIN10为什么要无端保护电池呢？我倒感觉是电池的记忆芯片问题。
如果是WIN10的问题，重装个别的系统不就行了？WIN10也一直口碑不太好。

Answer 4

电池问题。排除电源追问

不是电池问题，应该是那个电源保护了，可是找不到那个软件了

Answer 5

可能是电池不行了吧！或者充电线有问题了追问

能冲到百分之19，

用完又可以充