1.管理客体，是指企业管理主体直接作用和影响的对象，是企业管理中需要十分关注和尽力工作的领域。管理客体是什么，在管理科学中存在着不同的看法。国外较早的管理理论认为，管理的客体是人、财、物三种形式。后来，有些管理学家指出，管理客体中人、财、物固然是很重要的，但还不完全，主张再加上时间和信息，认为管理者没有时间观念，没有足够的信息，是无法进行管理的。因此，时间和信息也是重要的管理客体。于是，管理客体由三种形式扩大为五种形式，形成管理客体“五因素说”。最近有的学者又提出管理客体“七因素说”，强调管理者还要注意士气，注意管理方法，所以，管理客体还应包括士气和方法。
2.计划与决策的区别和联系
决策是关于组织活动方向,内容以及方式的选择.
计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排,它详细规定了不同部门和成员在该时期内从事的活动的具体内容和要求.
计划与决策又是相互联系:
决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续.决策为计划的任务安排提供了依据,计划则为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证.
在实际工作中,决策与计划是相互渗透,有时甚至是不可分割地交织在一起的.决策一项事物要有以下依据:一是对这个事物的知识[可咨询专家];二是了解这个事物的充分信息[包括:过去的情况,现在的情况,发展趋势].决策就是决定做不做?怎样做?达到什么目标? 一旦定下来,就要做书面的计划.计划就是细化实现目标的步骤.一步一步怎么做,每一步要采取什么样的措施.以保证必将达到目标. 可见无论是决策,还是计划都是为了最终实现目标.因此目标要制订适当.即要拔高,又要能够实现.
3.监控业绩
采取行动达到预期目标
4.管理者：指挥别人活动的人。
领导者——担负领导职责、实施领导过程的人。
项目 管理 领导
对象 人、财、物、信息 人
重点 系统、标准、制度 愿景、文化、价值
方法 指示、考核、监督 承诺、期望、鼓励
特征 追求稳定，偏差小 因人而异，弹性大
常用语 效率，流程，标准 激励，荣誉，贡献
5.领导权变理论
菲德勒模型：
任务导向型：类似于以工作为中心和主导型结构行为
关系导向型：类似和以职工为中心及关心型的行为。
领导行为理论
勒温理论:
（1）独裁专断型领导 ——靠权力和强制命令让人服从。
[特点]：
独断专行，所有决策都由自己决定；
下级必须绝对服从，奉命行事；
领导者与下级保持相当的心理距离；
对待下级主要依靠行政命令、纪律约束和惩罚，只有偶尔的奖励。
其权力定位于个人手中。
（2）民主与参与型领导——领导者鼓励下属参与，共同商量集思广益，然后再作决策。
[特点]：
被领导者参与决策；
工作分配考虑下属的能力、兴趣和爱好；
个人有一定的工作自主权；
领导者与下级无心理上的距离；
对待下级靠个人权力和威信，而不是靠职位权力；
奖励，很少惩罚；
其权力定位于群体。
（3）自由放任型领导 ——领导者极少运用其权力，领导者的职责仅仅是为下级提供信息，并与组织外部进行联系。
[特点]：
领导只是从福利方面考虑管理；
对工作无事先布置，事后无检查，权力完全给予个人；
无规章制度。
权力来自于被领导者的信赖。
6.管理幅度，又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。管理层次，就是在职权等级链上所设置的管理职位的级数。当组织规模一定时，管理层次和管理幅度之间存在着反比例的关系。管理幅度越大，管理层次就越少；反之，管理幅度越小，则管理层次就越多。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考