开一个母婴店母婴店产品类型、门店产品的装修风格以及陈列、门店老板以及导购人员的专业知识培训、门店过活动策划。
1、母婴店产品类型
婴幼儿奶粉、辅食、洗护、尿不湿、保健品、玩具、服装。现在很多产品都有区域保护选择,在一个区域只会投放一家门店,避免出现恶意竞争。
所以开店之前一定要了解当地其他门店的产品种类以及销售情况,然后选择同类型的竞品进店。还有许多产品是通货,所谓通货就是基本不需要推荐,所有客户都知道也没有区域保护的产品,这类产品利润低,但是是刚需。比如贝因美、 雅培、花王等产品,这些产品基层是必须要有的。
2、门店产品的装修风格以及陈列
装修风格整体来说建议明亮、卡通、整洁的风格,档次比较高一点,能够让顾客第一时间感觉靠谱,推销产品也比较容易。陈列要求第一点就是整齐,每个类型产品都有固定区域,顾客选择比较容易。
还有一些小的细节,比如零食、小玩具等要放在显眼并且小孩子能直接拿到的地方。货架的产品不要放太满,让人知道已经产生了销量。
3、门店老板以及导购人员的专业知识培训
基本每个产品进店之后,厂家或者当地代理商都会安排人员进店进行培训,一定要做好培训记录。一方面在推荐产品的时候,一些专业术语能够让顾客产生信任,另一方面顾客对于门店产生的最大信任就是门店为他解决了问题。
比如孩子有湿疹、夜里睡眠不好,牙齿发育不好等问题,都要有针对性地解决。一旦解决问题之后,这个顾客就会成为门店的忠实顾客。
4、门店过活动策划
门店活动的销量决定了门店整体的销售情况。门店活动分为几种:开业、周年庆、节日、厂家促销。门店活动从前期通知客户、预热、进行、活动后期维护都要做好,做好一场大型活动最少能够保证门店一到两个月的销量。
门店活动最关键的是忠实顾客的数量,这类顾客通常会在活动时大量购买产品。门店活动也是开发新顾客的好时机,很多产品的优惠幅度,能够吸引顾客,这类顾客需要做好后期维护。
注意事项
1、盲目开店,不做市场调查
很多初次做母婴店的只是看到别人赚钱,自己对于母婴店并不了解,盲目开店,结果运作起来各种问题都来了,前期一定要去市场调查,学习开店经验。太过急功近利反倒是有害的,只有准备好才能开一家成功的孕婴店。
2、打价格战
母婴产品追究的只质量,有的店主看到产品销量下降就搞价格战,结果扰乱了市场的整体价格,自己也不受益,父母现在对母婴用品的质量很关注,太过便宜反倒会让他们担心。因此产品讲究好,不要太过在意价格优势。