手机用到自动关机再充电指示灯不亮也开不了机

Question

充了半小时还是百分之零。然后自动关机了。再充电，充电指示灯也不亮，不知道充进去电了没有。也开不了机。这是怎么了 ，保修期没过，可以保修嘛。
求大家帮帮忙 有懂的嘛 s4l9500

Answer 1

建议您尝试以下操作：

1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下

2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。

3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。

若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，

具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp追问

我在别的帖子上看见将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键23. 23是什么意思啊

追答

祝您生活愉快

Answer 2

嗨！
电池在完全耗尽电量自动关机会进入自我保护休眠状态。请您连接电源线放置30分钟以上，等待电池重新激活开机。

Answer 3

这是由于电池亏电导致的，建议携带相关产品前往就近售后服务中心进行电池激活处理。