外部宏观环境分析：
1.人口统计因素：年龄、性别、家庭生命周期、教育状况、收入水平和民族。
2.经济环境因素：国内生产总值GDP (生产)、国民生产总值GNP （收入）、可支配收入。
3.竞争环境因素：产品形式竞争 品牌
品类竞争
产品或服务
属类竞争
可替代品
预算竞争
争夺可支配部分
4.政治法律因素：去适应
5.社会文化影响因素：社会文化、价值观
6.科技因素
这些因素多半是企业无法控制的。
外部微观环境分析：
1.市场：存在需求的人或企业
购买力
购买行为
2.供应商
3.营销中间机构
内部环境因素分析：
1.财务：负债系数、偿债能力、利润率、股东投资回报率、融资能力
2.人员：管理经验和专门知识、教育和培训水平、人员流动率、动机和态度、人员技能、创造性和企业家资质、管理层和工会的关系、领导技能
3.研究、开发及设计：预算、创新的成功、新产品创意率、设计的专门知识、技术的专门知识
4.工程和生产：生产计划和控制系统、自动化程序、工厂厂龄和特征、灵活性、生产的单位成本、采购和供应
5.营销：市场份额和地位、品牌名称、市场研究和信息系统、营销组合要素、预测和计划系统、客户导向与员工态度、企业形象
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