我觉得这件事最后估计应该是调解了，各退了一步，应该就是换车以后赔偿了一点，我觉得首先作为销售方来讲就应该在合同里或者卖的时候说好这个问题，如果在什么时间段出了什么问题，并且怎么去解决。这些都是我觉得作为一个商家应该有的态度。
我们单从这件事情来看，那位女车主作为买家并没有什么错误，而卖家却将退款、换车、修发动机，这样连番推脱。而店家生成对于国家三包的规定，只能去给车来换一个发动机。而这件事情仅仅发生在提车五分钟后，不免就很可笑。
对于一辆车来讲，如果换过里面的发动机的话，这辆车的价值会大大降低，这就像是你刚买了个手机，然后这手机漏电，漏电原因是主板，你去找卖家，告诉你给你修主板，换一个。这种逻辑放在谁身上都不会被接受，更何况国家规定的三包是有时间的，而我怀疑对面4S店就是一直在拖延时间，导致不能更换。
因此我举得这件事最后肯定至少会给那位车主换车、赔偿，但是即使不退款，这个4S店的名声已经都臭了，而作为一个商家来讲最主要的就是自己的商业诚信，而并不是一味的追寻着有利可图，而我觉得对于现在来讲绝对是对买家和商家都是一个好的时代，毕竟现在网络那么发达，任何事情都能被曝光，来让公众去判定这件事情是否正确，所以还是希望不论是卖家还是买家都保持本意不要做出出格的事情。
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第1个回答 2019-12-31
新车还没有开就漏油，西安奔驰4s店，首先肯定要配顾客一台全新的车。然后还会接到消费者维权部门，相应的处罚。本回答被网友采纳
第2个回答 2019-12-31
我也不太清楚，应该没有受到处罚吧，最多就是赔顾客的损失。
第3个回答 2019-12-31
最后4S店给这位顾客给予了令人满意的补偿，如果不是这个顾客拍摄了视频发到了网上，可能4S店最后还不会给补偿。
第4个回答 2019-12-31
这个奔驰4S店肯定是受到了非常大的处罚的
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