卖家赠运费险什么意思

如题所述

卖家赠运费险是指商家在销售货物时,为买家在保险公司投一份运费险,保险费由卖家支付,如果买家购买货物后发生退货时,买家的退货运费在货物退货成功后(买家先垫付)可以得到保险公司的部分赔付。买家的换货运费不在保险公司的运费险赔付之内。

扩展资料

淘宝退货运费谁出请看判定标准,基本上是根据退货原因,来决定退货的邮费承担方。

1、实物与网上描述的不符——卖家承担。

2、商品存在质量问题——卖家承担; 淘—巧—网,淘宝开店必上网。

3、7天无理由退换货——买家承担。

4、其他因买家自己的原因进行退换货,比如颜色尺码等不满意——买家承担。

以上情况针对淘宝集市(消保、非消保)和淘宝商城,基本上都适用。

卖家自己承诺会承担退货邮费——卖家承担。

如 卖家后期拒绝承担且卖家是消保卖家,交易还在投诉期间,可发起消保投诉提供有效凭证,如交易已超过投诉期,您可以点击这里在帮助中心给客服留言提供有效凭证,淘宝会核实处理

参考资料:百度百科——退货运费险

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2019-11-10

在淘宝、京东等平台购物时,你会看到有些商品会标志着赠送运费险和7天无理由退货的标志在一起。

就是等于卖家为买家购买的一份运费险,理赔对象是买家,一旦发生退货成功,这笔钱是打到买家支付宝账号的。

但是实际操作中这个运费险补偿并不是全额的,可以赔偿退货的运费金额是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。

所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况。

拓展资料:

卖家运费险开通方式:我的淘宝--我是卖家--客户服务--消费者保障服务--加入退货运费险。卖家同意协议以后,卖家的每笔交易都会从支付宝帐户中扣除相应的保费,自动划转至保险公司保费收入专户(只针对7天无理由退换货商品的交易)。

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第2个回答  2015-06-19

运费险商家赠送:指的是卖家给买家购买的一种运费保险服务,费用由卖家承担,当发生退货时,买家填写退货单号退货成功后,系统自动发起相对应的运费赔付到买家支付宝,从而减轻双方的运费赔偿金额。


运费险保障期限:

自卖家发货时起,至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止,以时间发生较早者为准。


运费险分买家自己购买和商家赠送运费险两种。

1、买家自己购买,则商家店铺没有开通运费险服务,买家购买运费险的钱需要买家自己出。

2、商家赠送,商家赠送运费险是开通了这项服务,全店产品付款后都有附带运费险这一项,购买运费险的费用由商家承担。


保障范围:

1.在保障期限内,当交易发生退货,保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。

2.确认收货后(包括系统自动确认收货)交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。

3.换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。


运费险赔付流程:

第3个回答  推荐于2017-12-16
  ★ “退货运费险(买家版)”:(买家自己掏钱购买)
  为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买。当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货时物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

  特别说明:
  1、 买家需要填写正确的物流单号,否则无法得到理赔;
  2、 交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。

  ★ “退货运费险(卖家版)”(卖家出钱购买赠送给买家)
  是指买卖双方在交易未完结前,买家发起退货请求时,保险公司对退货产生的单程运费提供保险服务。退货运费险(卖家版)目前针对加入消费者保障服务并交保证金的卖家和天猫的卖家(机票、酒店、直充等虚拟类卖家除外),若非此类卖家的商品是不支持的哦。卖家加入成功后在商品详情页面会有运费险标志。在购物中,如果卖家参加了 “退货运费险(卖家版)”,对于想购买消费者保障服务商品的买家来说,购买前可以增强购买信心,购买后可以加快退货的沟通成本和经济成本,提升退货体验。说明:目前只针对交易未完结时发生的退货运费损失给予赔付,交易完结后由于维权造成的退货运费暂时不在理赔范围内。本回答被提问者和网友采纳
第4个回答  2020-06-20

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