对话页设置-客服名片中修改。1、还可以在淘宝卖家中心更改；进入网店管理或者网店装修，点击客服管理模块，然后在分流设置里我们可以看到各个客服账号了，再点击想要更改的客服账号，点击重命名就可以重新修改客服名字了。
2、淘宝卖家旺旺更改；登录客服专用的淘宝卖家旺旺后，点击客服的头像，就会弹出旺旺的名片设置，里面有个基本设置，修改客服名字，修改完就可以显示已改名字。
3、
千牛卖家平台更改；登录千牛卖家平台的卖家中心，在我的昵称里选择账号管理，然后更改个人资料，重新输入自己设定好的名称。点击保存，同步到店铺。