请问华为手机发不出也收不到短信应该怎么操作

如题所述

如手机无法收发短信,您可根据以下情况进行排障处理:

【情况一】短消息中心号码设置错误,请重新设置正确的短消息中心号码。例如华为手机,您可打开手机后,依次进入“信息——更多——设置——高级——短信中心”,根据界面提示操作设置即可,建议查看手机使用说明书了解。

【情况二】无信号或信号比较差,可前往信号比较强的地方测试。

【情况三】手机关闭了短信发送功能,可打开短信功能后再试。

【情况四】被列入短信黑名单,需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。

【情况五】号码余额不足,可缴费充值后再试。

【情况六】手机存在问题,可换机测试。

排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-10-23
一一排除下原因1、检查SIM卡是否存在欠费情况,欠费停机会影响手机通信。
2、确认短信中心号码是否设置正确,详情请咨询运营商获取。
3、检查短信内容中是否存在敏感词汇,或是发送重复内容短信给同一个号码,导致被运营商屏蔽,详情请咨询当地运营商。
4、检查您是否在手机管家中设置了黑名单,导致短信被拦截无法接收。若是,将该号码从黑名单中删除后再尝试。
5、检查是否有第三方应用对短信进行了拦截,某些安全管理应用会智能过滤接收的短信,建议卸载该应用。
6、手机处于无信号或信号弱的地方,信息可能无法发送成功。请到信号较强的地方重试。
7、网络系统繁忙,特别是节假日信息发送高峰期,信息可能无法发送成功,建议避开高峰期重试。
8、如果无法接收苹果手机发送的短信,其它手机发送的信息可正常接收,可能是由于你的手机号码之前绑定过苹果设备,对方向你发送的是 iMessage,而非普通短信。去参考苹果官方说明,解除手机号码和 iPhone 设备的绑定。本回答被网友采纳
第2个回答  2020-11-26

第3个回答  2016-10-23
短信中心号码看有没有错误
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