vivo手机能不能无理由退换?
不能无理由退换。
vivo主机自购机日算起,出现非人为损坏的性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修。附件出现性能故障,充电器、数据接口卡包换期为一年,电池包换期为半年,外接有线耳机包换期为三个月。
注:正品vivo手机都可以享受三包服务,换机只能更换同型号的机型,商城购机为30天无理由退换货,手机需完好无损。