第1个回答 2018-09-10
1、电话催讨
电话催讨在收帐过程中起着非常重要的作用。但是，需要注意的是电话催讨只是催款手段的一种，其效果在很大程度上取决于什么样的人在使用它。电话催款人员应具备以下条件：专业知识(合同、付款条件、供应商和客户的权利和义务等)；技巧(步骤、说话口气、火候的掌握等)；权力(与客户谈判的权力、是否有权对欠帐进行打折、是否有权决定停止向债务人供货及停止提供赊销等)。
2、信函催收
信函催帐的优点是不应该被忽视的：采用信函进行催帐是非常正式的。必须明确地向债务人传递一个信息，您需要它按照双方约定的时间付款，不要过多地使用谦恭性的语言，例如："很抱歉在您百忙之中打扰您"。信函的结束处一定要给对方确定的付款或回复信函的时间。
当然，对于特殊的客户，可以设计出一套特别的政策，但必须拥有这样的政策，因为，一味地容忍对方拖欠帐款只会增加您的成本和发生坏帐风险的可能性。最重要的是信函是欠款诉讼时效中断非常有效的证据。
3、传真催收
传真的最大优点就是速度快，可以在最短的时间内以书面形式让客户了解您的要求。它的缺点是首先看到传真的人很可能不是传真上注明的收件人。因此，用传真进行催帐时必须慎之又慎。应尽量避免使用威胁性语言。
其实真正的讨债方法不是靠威胁，更多靠的是谈判，这就涉及到谈判技巧与谈判人本身的能力问题，催天下平台拥有专业正规的催欠律师和催收公司入驻，帮助债权人解决债务追讨难题。债权人只需要在平台上发布债权委托即可。本回答被网友采纳