京东取消订单后取消失败该怎么办?

如题所述

打客服电话求助!自营的也可以发货,不签收。
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第1个回答  推荐于2017-07-20
是不是系统的问题,联系京东客服看看,要是不是京东配送的话,只能联系卖家了!追问

联系客服说让我拒收,可之后我查了一下取消订单情况又显示取消失败,该怎么办呐

追答

你是不是买的京东派送的,要是不是的话你还是不要拒收了,要是拒收的话钱和东西都没了,我之前买的床罩就不是京东派送的,结果我把东西退了,钱没退,东西也收了,联系京东客服,客服说不是京东派送的不处理!联系卖家也没反应!

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第2个回答  2017-09-02
点击我的订单----需要取消的订单编号,状态后面有个按钮可以取消,如果已经配送显示等待收货,你可以打400客服帮你取消
第3个回答  2017-08-29
京东就是骗人公司 某些分公司 我买个东西取消一个月都没成功 然后钱没了几千块报案都没人管 在也不改在京东买东西了 打客服电话打爆没有用
第4个回答  2017-07-19
找客服应该可以处理的吧?
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