电信电话打10000号后怎么接人工服务

Question

如题所述

Answer 1

拨10000按2号键是人工台，受理133、153、189移动手机号段，3号键受理固网业务，10001是自动台。各地区稍有不同，拨通后按语音提示操作即可。

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或者可以用手机下载：
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Answer 2

可以拨打10000号并按0一般即可转入人工服务，转入后即可业务咨询、办理、故障报修等，详情请登录网上营业厅查看。
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