顺丰快递电脑主机损坏

Question

顺丰快递电脑主机损坏我在柳州市去顺丰快递发电脑，显示器和音箱到南宁市，当时问我要不要换箱子，换的话要20块钱，我觉得我的箱子已经装得很好了，我就说不用了，快递到南宁市的时候，快递员并没有给我朋友签收，没有签字，只是放公司门口，然后过了四天左右我到南宁，拆看电脑主机的箱子，里面的主机完全变形，已经丧失它的价值，可是他们自己给我换了的箱子外表一点刮痕都没有。现在顺丰客服以我已经超时反映的理由拒绝理赔。

Answer 1

如果你想要理赔的话，那么你必须要提供一些证据，比如说你之前电脑完好的图片和你发货时的图片和各种你这个电脑在运输过程中造成的损坏的那个图片，按照。李培要求提供图片它才可以给你赔，可以打电话写上或者投诉都可以的。