出现此提示是因为该账号的身份证与公安系统不符，无法进行人脸识别。请使用正确的身份信息再次进行实名认证。
身份证信息和录入的脸部信息肯定要找一致的，如果身份证不是自己或身份证是自己的亲戚朋友，就需要先换为自己的身份证，就是号码是使用谁的身份证，就需要谁得面部信息。
扩展资料：
禁止未成年玩家上瘾的描述：第一类是使用QQ玩游戏的玩家。他们不受平台约束，但防沉迷信息属于未成年玩家；第二种是使用微信来玩游戏，但是他们没有绑定到平台上，而是使用了他们的真实名字（不是使用版权年份）。
原因分析：这个原因很简单，就是玩家自己填写了未成年人的ID信息，这样就必须进入游戏系统的健康范围。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-03-29
官方解释：出现该提示，是因为该帐号的身份证与公安系统不匹配，无法进行人脸识别，还请使用正确的身份信息重新进行实名认证。解决方法：身份证信息和人脸对不上...本回答被网友采纳
第2个回答 2020-07-10
我的电话微信号一切都是实名制，和身份证一致，且准确无误，但扫健康宝依旧显示”系统未包含该身份信您”。为什么？
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