今天下的单，飞猪提示已出票，12306没查到出票，这怎么回事？

Question

上一次飞猪买票，12306有记录，同时收到两边信息

Answer 1

在飞猪平台上购买的火车票，其出票信息是同步至12306系统的，因此理论上在两个平台上应该都能查询到出票信息。但是，可能存在以下几种情况导致在12306上无法查询到出票信息：
1. 查询时间太早：在购买车票后，需要等待一段时间才能在12306系统上查询到出票信息。因此，建议在购票后的1-2小时后再在12306系统上进行查询。
2. 网络问题：由于网络波动或不稳定，可能导致在12306系统上无法查询到出票信息。建议在稳定的网络环境下再次尝试查询。
3. 系统问题：12306系统可能存在技术问题，导致查询不到出票信息。如果以上两种情况均不适用，建议尝试多次查询或联系12306客服进行咨询。
另外，如果在飞猪平台上购买的火车票出现了问题，建议首先联系飞猪客服进行咨询和处理。

Answer 2

显示已出票，说明可以去自动售票机凭身份证领取火车票或者是身份证直接过机安检。
至于为什么在12306查不到是因为，购买的app不同，在12306上购买的才会有订单记录，在飞猪上买的，也就只有飞猪才有订单记录，但东西都是一样的。
举个例子，官网购买产品100元，你通过其他代理商购买也是100元，东西一样，只是渠道不同。追问

但我上一次飞猪买票，12306有记录，同时收到两边信息

追答

因为我一也经常飞猪买票，如果能显示成功出票，就表示可以了，至于12306的，我记得我的是没有订单的，但是会有短信息，订单是购买后才会产生的

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Answer 3

是不是这边系统有什么延迟呢？或者是说两边现在系统没有关联到一起？具体的话你也只能咨询一下客服了。