有哪些不人性化的服务设施设计?

如题所述

生活中,不人性化的服务有很多,比如在餐厅里,不让带自带食物,带一瓶矿泉水进去都不行,一点儿都不人性化。
大家都有过去零售店买东西的经历。无论是食品也好,其它别的也好等等。当你选好一个需要买的东西,拿到收银台付款的时候。有的收银员会问你一个问题: 就买这一个吗? 你往往会说: 嗯,是的。 我见过这种事情太多了,所以我敢断定大部分的人都有被这么问过。
在这里,我想说的是:无论你收银员说这句话是为了羞辱消费者也好,还是为了让消费者难堪然后再回去拿几个东西也好,还是单纯为了发泄工作的怨气也好。 总而言之,服务员能说出这种话的店,层次肯定比较低。
还有很多不人性化的服务比如银行柜台的设计。储户们必须弯腰弓头很难受的,在柜台办理业务。而工作人员则可以舒舒服服的坐在座位上。不仅仅是银行,有一些政府部门的对外窗口也是这样设计的,非常不合理。

当然,随着时代的发展。各行各业也面临着巨大的竞争服务意识也越来越得到了,提升。不人性化的服务也越来越少。
我们可以睁大双眼发现身边不人性化的服务,然后向有关的单位部门提出意见和建议。这样我们的生活条件生活环境就会越来越好。
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