新车质保期是多久？

Question

如题所述

Answer 1

新车质保期一般为3年或6万公里，但需要注意以下情况无法享受质保服务：

1. 消费者所购汽车产品已被书面告知存在瑕疵；

2. 随车文件中明示不得改装、调整、拆卸，但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏；

3. 发生产品质量问题，消费者自行处置不当而造成损坏；

4. 因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成损坏；

5. 因不可抗力造成损坏；

6. 易损件超出明示的质量担保期出现产品质量问题。

此外，保修期内需要注意提供有效购车发票和三包凭证，凭证日期需与购车发票日期一致，方能享受相应的三包保障服务。