在最近的专访中，格力电器董事长董明珠表达了对小米创始人雷军现状的感受。她坦诚地说，看到雷军近期的困境，她感到颇为难受，并明确表示：“我不会因为他的困难而感到轻松或快乐。”董明珠强调了人与人之间的感情，她曾预言雷军可能会遭遇危机，这源于雷军轻资产的商业模式与她坚持的质量导向不同。
董明珠坚信，作为企业家，首要责任是对用户负责，而这首先体现在产品的质量上。她强调，只有企业能掌控产品质量，才能向消费者做出承诺，如她在访谈中所说：“保证手机在两年内没有问题。”她认为，小米的问题可能源于产品质量的下滑，但这可能只是市场大环境的一部分。
笔者认为，近年来手机市场的饱和以及小米在高端市场的缺失可能是雷军面临挑战的更大背景。小米需要通过推出高端旗舰产品来证明其技术实力和品牌价值，以此走出困境。董明珠的立场和看法，无疑凸显了产品质量在竞争中的重要性。