核心竞争力的基本特征有哪些

Question

如题所述

Answer 1

有价值性、异质性、延展性等。
1、核心竞争力是企业独特的竞争能力，必须特别有助于实现顾客所看重的核心价值，显著地降低成本、提高产品质量、提高顾客满意度等，能够为客户提供根本上和实质性的利益和效用，从而给企业带来显著的竞争优势。
2、核心竞争力是企业内部不同的部门、不同的员工、不同的资源相互作用的结果，且这种相互作用会受到企业组织结构、部门规模、资源规模、人员素质等多种因素的影响，由此形成的核心竞争力不大在其他企业重复出现，现任何歪业的核心竞争力都是具有一定差异性的。
3、核心竞争力应该具备一定的延展性，能为企业在未来的发展提供潜在途径，能够满足客户的当前及潜在需求，对企业一系列产品或服务的竞争都窍促进作用。