为什么连接不上WiFi显示用户名或密码错误

Question

如题所述

Answer 1

如果您使用的联通宽带，出现错误提示宽带账号和密码不正确：
1、帐号、密码错误：需要重新输入正确的账号和密码（注意区分大小写）。
2、删除原有的宽带连接，重建宽带连接。
若仍无法解决，可以根据以下提示申报故障：
1、拨打客服热线10010，根据语音提示接入人工服务，进行宽带故障报修。
2、通过中国联通APP，先点击“服务--宽带家庭--自助排障”，如自助排障后仍存在故障，可点击“在线报障”进行报修。

Answer 2

这种情况可能是用户名错误，但大概率还是密码错了，比如大小写之类的是否输错，只要密码错误，就会提示用户名或者密码错误。如果用户名错误，应该会提示该用户不存在。

检查WiFi密码是否正确建议输入密码时点击眼睛图标，将密码显示出来，确保密码正确。重新连接WiFi请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击忘记网络/忘记密码后重新连接。

如果连接WIFI一直停留在验证的阶段无法正常连接，这里需要检查WIFI密码输入是否正确、WIFI密码是否有被更改或路由器的安全规则设置是否正确。没有成功解决问题的话，下面我们可以尝试检查手机端WLAN的高级设置。