11个方面问题清单

Question

如题所述

Answer 1

具体问题如下：

1.绿地铂骊酒店。

(1)无障碍卫生间未设置求助电话。

(2)大堂显著位置未展示行业规范、管理制度。

(3)大堂显著位置未见意见箱、未公示投诉电话和处理流程。

(4)大堂缺少新时代中国特色社会主义思想、十九大精神、诚信经营、讲文明树新风等公益广告宣传。

(5)大堂缺少文明旅游公益宣传和宣传资料。

(6)大堂未见安保人员值守。

2.火车站。

(1)分类垃圾桶放置不规范。

(2)广场多数旅客坐在石墩上，不文明行为缺乏志愿者的引导。

(3)公厕内有烟味。

(4)饮水处脏乱。

3.火车站旁公交车站。

护栏上存在卫生死角。

4.维也纳酒店(火车站店)。

(1)无障碍通道设置不规范，无护栏、无指示牌、无求助电话。

(2)大门口未设置灭烟台。

(3)大堂内乱张贴现象严重，行业规范、管理制度、投诉机制未按要求进行规范设置。

(4)缺少核心价值观、十九大、诚信经营、文明旅游、讲文明树新风等公益广告宣传。

(5)大堂内部设置灭烟台不符合要求，房间内放置烟灰缸不符合要求。

(6)餐厅内文明就餐、光盘行动等文明提示牌摆放不规范。