华为手机备忘录不见了怎么找回

Question

如题所述

Answer 1

如果您的手机备忘录数据丢失了，可以通过以下方法排查操作：
1.检查备忘录“最近删除”
您可以通过以下方法找回：请您先检查备忘录的版本号。进入设置，搜索进入“应用管理”，点击进入备忘录，在备忘录应用信息界面查看备忘录的版本号。
（1）如果备忘录版本号是9.1.5以上10.0以下，请您进入备忘录，点击备忘录左上角三条横线，点击最近删除，将删除的内容进行恢复。
（2）如果备忘录版本号是10.0以上版本，请您点击备忘录中分类选项，点击全部待办/笔记，选择选项框中的最近删除进行恢复。
2.核实备忘录备份情况尝试恢复
（1）如果您之前开启了备忘录云同步开关，备忘录数据即可同步到云空间。
请您进入设置 > 登录华为帐号 > 云空间，开启“备忘录”同步开关，云空间备忘录数据即可自动同步到手机。
（2）如果您之前通过华为云备份备份过手机数据：
10.6.2.300及以上版本： 设置 > 登录华为帐号 > 云空间 > 云备份 > 恢复数据，进入云备份记录，点击恢复。
10.6.2.300以下版本：设置 > 登录华为帐号 > 云空间 > 云备份，进入云备份记录，点击恢复。
温馨提醒：
云备份只能恢复到备份时间点的数据。
云备份数据恢复是增量恢复，不会覆盖影响本地原有数据。
（3）如果您之前通过华为手机助手备份过手机数据，建议您通过华为手机助手尝试恢复备忘录数据。
（4）如果您之前通过外部存储备份过手机数据，建议您通过外部存储尝试恢复备忘录数据。
如果问题仍然存在，请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
相关链接如下：华为客户服务中心:http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/index.htm?internetservice&cn&90324
维修备件价格查询:http://consumer.huawei.com/cn/support/sparepart-price/index.htm?internetservice&cn&90324
预约服务:http://consumer.huawei.com/cn/support/reservation/index.htm?internetservice&cn&90324
寄修服务:http://consumer.huawei.com/cn/support/express-repair/index.htm?internetservice&cn&90324

Answer 2

您好
如果您是备忘录内容的丢失，您可尝试查看“最近删除”中，是否有您需要的信息内容！如是因为删除导致的丢失，您可将其恢复即可。
如“最近删除”中没有，您还可以通过手机提供的“云服务”恢复数据，当然需要您有备份的习惯。
另外，如果您有使用备忘录的需求，您可以下载一款具备“时间轴”功能的便签软件使用（与备忘录的作用一致），可以将您记录的内容，同步到“时间轴”中，有效的防止内容丢失。
如是将软件不小心卸载，则可以尝试通过手机“智慧搜索”进行恢复。

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