一天干3个小时 美团取餐柜售后客服 都干什么

如题所述

第1个回答  2022-03-08

美团取餐柜售后客服的工作内容是:

1.处理顾客的咨询.售后等问题;

2.提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;

3.针对客户投诉的问题进行有效的处理,给出有效的解决方案

4.保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决问题方法

所以说美团取餐柜售后客服要做的工作也是很多的,并非只是一天干三个小时。

并且还有任职要求:1.乐于与人沟通,乐观积极,有良好的沟通能力与服务意识,具备较强的抗压能力;2.接受轮班轮休工作制,八小时工作制;3.一年以上相关工作经验,高中以上学历;4.计算机熟练,普通话标准;年龄必须在十九到三十周岁以内。

所以说这个也并不是很轻松哦。