先倾听他人的想法,再讲

如题所述

第1个回答  2022-07-07
很多人经常会举办聚会,亲戚、朋友、邻居、同事聚在一起分享食物,同时分享彼此的故事,这种分享就是一种倾听。有的人会在大会上,鼓励大家积极发言,鼓励大家就某一个话题提出自己的想法,或者做自我介绍,这种发言模式也是一种倾听模式。

倾听是日常生活和工作中一个重要的技能,尽管很多人并没有意识到这也是一项技能,只认为这是单纯的态度问题,但有效的倾听往往是提升个人故事水平,丰富个人故事内容,以及提高个人影响力的关键。

第一,经常听故事的人,往往能够获得更多的素材和经验。每一个人的出身背景、生活环境、教育水平、人生经历、性格特点、思维想法都是不一致的,这样就使得每一个人在倾听别人的故事时,能够获得更多的知识,并借此进行反思,从而有助于指引个人前进的方向。经常听故事的人,往往能够获得更多的素材和经验,他们不仅能够在倾听中获得更多的故事素材,还能学习别人讲故事的技巧和经验。此外,倾听会让人们选择站在不同的视角和角度上来思考同一个问题,这种思考会让故事变得更加成熟,更有创意。

无论如何,从信息分享的角度来说,倾听是很有必要的,讲故事的人可以从其他人那儿获得更多好的素材,可以获得更多新的经验。综合不同的观点,选择新的视角,将一些更新的元素纳入到自己的故事体系中来,往往能够让故事变得更加丰满有趣,也更具说服力。

一个最基本的道理是:事实大都是客观的,而故事却是灵活的,故事因为讲述者而变得更加丰富多变,每一个讲故事的人都可以从不同的角度和方位对真实的素材进行解读,或者从整个素材中截取不同的片段和横截面来进行讲述,自然而然会产生不同的效果,而这正是讲故事的人需要去学习和把握的经验。

第二,倾听的目的是获得相应的信息。一个好的故事应该具有一定的迎合性,故事的内容、形式、内涵都应该符合听众预期的心理,它才能够有效地深入人心,并产生强大的说服力。而故事的迎合性并不是随机产生的,不可能任何一个故事都可以迎合他人的想法和需求,关键还是在于对听众的了解,只有掌握了听众最基本的一些信息,才能针对性地讲述自己的故事。事实上,倾听是了解对方信息的一个绝佳方式,也是一种有效的沟通方式。

创造故事的人一定要明确一点,自己所讲的故事必须打动身为听众的自己,而不是身为讲故事的自己。简单来说,就是要求讲故事的人换位思考,设身处地地站在听众的角度、立场上来评估故事的可行性和吸引力。

无论是为了接受信息、获得经验,还是为了让自己的故事更有针对性,倾听都是一种妥协的姿态,而在通常情况下,人们并不愿意保持倾听的姿态,也不愿意放低姿态从他人身上收集有关的信息。主要原因在于他们认为自己根本没有必要迁就其他人,成为其他人理想中的那一类人,或者表现出其他人所要求的那一类特质,也许他们有足够的自信征服任何人,因此并不需要迎合别人。

一旦人们坚持认为自己拥有强大的影响力,或者认为自己的观点和故事拥有强大的说服力时,就会这样想“我已经没有任何必要去弄清楚别人究竟在想些什么了”。这样的心态会让他们变得更加自我,更加专制,一旦他们自认为有一个好的故事,有一个好的设想,就会强制灌输给他人听,而不会想一想对方是否真的能够接受这些信息。每个人都有自己的想法,在很多时候这些想法对自己来说也许是宝贵的财富,但是对于其他人来说,则可能并无价值。

如果人们想要说好故事,那么就要改变自己那种落后的、封闭的、自我的心态,而保持更加开放的姿态,这样他们就会有更多的机会。不过倾听也有一定的准则,倾听并不意味着什么故事都要听,毕竟人们接收的信息量太大,反而会造成干扰和困惑,造成注意力不集中。此外一些不好的信息也会带来负面的影响,最好进行精细的挑选。而好故事往往都是有趣的、有价值的,因此倾听的时候也需要选择那些有价值的故事,比如那些内容很真实且很实用的故事,那些能够完善自身故事体系的故事,那些可以透露出对方相关信息的故事。只有这样,才能够讲出更能把握人心的好故事。
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