火车票退款是退到哪去了？

Question

如题所述

Answer 1

网上订火车票后又取消订单，退款会退到购票时所使用的在线支付工具，退款会在15个工作日内到账。
旅客在12306网站网络退票，请先通过“订单查询”功能确认车票状态是否显示为“已退票”，并同时显示退款成功所产生的平台流水号及收取退款的银行名称（可提示旅客凭此流水号直接与收取退款银行联系）。
退款大多会在15个工作日内到账；假如15个工作日内没有到账，请咨询发卡行客服或查看所使账户的网银交易明细。
如咨询发卡行客服或查看交易明细后，仍未查到退款信息，请致电12306，12306会协助解决退款问题。
《铁路旅客运输规程》中规定：
第四十八条 旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
4、退还带有字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。
5、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
6、站台票售出不退。

Answer 2

火车票退款是退回原来的支付账户里面，如果是现金支付那么只能在人工窗口退票，现金退还，如果是网上购票，那就退还在实际支付账号里面，不退还现金

Answer 3

你好火车票退款，一般会在一周内退款到原购票时的支付渠道，退款最晚为15个工作日内完成。本回答被提问者采纳

Answer 4

据亲身经历，火车票退款遵循的原则是原路返款。即如果是网上订票，返款将退回到原支付账户中；若是现金购票，则会退回现金。但无论哪种方式，好像都是需要支付手续费，且是现金支付。

Answer 5

网上订火车票后又取消订单，退款会退到购票时所使用的在线支付工具，退款会在15个工作日内到账。