第1个回答 2020-02-07
与人相见说您好
问人姓氏说贵姓
问人住址说府上
仰慕已久说久仰
长期未见说久违
求人帮忙说劳驾
向人询问说请问
请人协助说费心
请人解答说请教
求人办事说拜托
麻烦别人说打扰
求人方便说借光
请改文章说斧正
接受好意说领情
求人指点说赐教
得人帮助说谢谢
祝人健康说保重
向人祝贺说恭喜
老人年龄说高寿
身体适说欠安
看望别人说拜访
请人接受说笑纳
送人照片说惠存
欢迎购买说惠顾
希望照顾说关照
赞人见解说高见
归还物品说奉还
请人赴约说赏光
对方来信说惠书
自己住家说寒舍
需要考虑说斟酌
无法满足说抱歉
请人谅解说包涵
言行妥对起
慰问人说辛苦
迎接客人说欢迎
宾客来说光临
等候别人说恭候
没能迎接说失迎
客人入座说请坐
陪伴朋友说奉陪
临分别时说再见
途先走说失陪
请人勿送说留步
送人远行说平安
初次见面应说:幸会
等候别人应说:恭候
请人帮忙应说:烦请
欢迎顾客应叫:光顾
好久见应说:久违
途先走应说:失陪
文明礼貌用语()
1.初次见面说:您好
2.客人来说:欢迎
3.好久见用:久违
4.欢迎购物用:光临
5.求人解答用:请教
6.赞人见解用:高见
7.看望别人用:拜访
8.陪伴朋友说:奉陪
9.等候客人用:恭候
10.请人帮助说:请多关照
11.表示谦意说:对起
12.麻烦别人说:拜托
13.与人分手说:再见
14.途先走说:失陪了
15.表示答谢说:谢谢
16.表示礼让说:您先请
17.接受感谢说:我应该做
18.
助人乐说:我能帮您做
19.征求意见说:请指教
20.表示慰问说:给您添麻烦了
21、见面问候语:您好;早上好;晚上好
22、分手辞别语:再见;再会
23、求助于人语:请;请问;请帮忙
24、受人相助语:谢谢
25、得感谢语:别客气用谢
26、打扰别人语:请原谅;对起
27、听致歉语:要紧;没关系
28、接待来客语:请进;请坐;请喝茶
29、送别客人语:再见;慢走;欢迎再来
30、无力助人语:抱歉;实对起;请原谅
31、礼称别人语:同志;先生;小姐;师傅;朋友
32、提醒别人语:请您小心;请您注意;请您别着急
33、提醒行人语:请您注意安全;过路请走人行道
34、提醒乘客语:人多车挤请大家让让
35、提醒旅客语:请您再仔细检查下看有没有遗忘东西
36、提醒顾客语:时间快了没选好商品同志请您抓紧时间
37、提醒让路语:请借光;请您让让好?
38、提请等候语:请稍候(等)我马上来
39、提请排队语:请大家自觉排队;请您排队好?
40、接打电语:接:您好!我××
×
请讲
挂:谢谢再见
文明礼貌用语(二)
1.
问候语
您好早上好晚上好您好或您好见您高兴
×
×近忙吧请转达我对问候
2.征询语
我能您做些
您还有别事情
样会会打扰您
3.求助于人语:请;请问;请帮忙
4.感谢语
谢谢
麻烦了非常感谢
谢谢您支持我们工作谢谢;让您费心了;实过意去;拜托了;麻烦您了;感谢您帮助
5.得感谢语
别客气用谢
6.道歉语
抱歉件事实没有办法做真好意思……
真对起让您久等了
对起打扰了
对起请稍候
请原谅;对起;抱歉;
7.听致歉语
要紧;没关系;别客气;用谢;请要放心上
8.应答语
行请您稍候
好马上来;
您必客气我应该做
用谢照顾周地方请您多多包涵;
请您吩咐
9.提醒别人语
请您小心;请您注意;请您别着急
请您注意安全;过路请走人行道
10.赞美语
干得好、
太棒了
真了起
手真巧
太美了
11.慰问语
您辛苦了
让受累了
给们添麻烦了
12.欢迎语
您好、欢迎光临、再次见您真十分高兴
请进;请坐;请喝茶
13.接待来客语
请进;请坐;请喝茶
14.告别语
再见、祝您路顺风、希望久来还能里欢迎您;欢迎再来;祝您路顺风;请再来
15.接打电语
您好!我×
×
×
请讲挂:谢谢再见
第2个回答 2019-05-19
一、十字文明用语
您好、请、谢谢、对不起、再见。
二、接听电话用语
1、您好!这里是×××单位×××股(室),请问您找×谁?
2、我就是,请问您是哪位?......请讲.
3、请问您有什么事?
4、您放心,我会尽力好这件事。
5、不用谢,这是我们应该做的。
6、×××同志不在,我可以替您转告吗?(请您稍后再来电话好吗?)
7、对不起,这项业务请您向×××股(室)咨询,他们的电话号码是......。(×××同志不是这个电话号码,他(她)的电话号码是......)
8、您打错号码了,我是×××单位×××股(室),......没关系。
9、再见!
三、打电话用语
10、您好!请问您是×××单位×××股(室)吗?
11、我是×××单位×××股(室)×××,请问怎样称呼您?
12、请帮我找×××同志好吗。
13、对不起,我打错电话了。
四、接待来客用语
14、请进!
15、您好!同志您是......?
16、请问您找谁?
17、他(她)不在,请问有事需要转告吗?
18、×××单位(或×××同志)在×楼,我带您去(或指明地点)。
19、对不起,让您久等了。
20、请坐(请喝茶)。
21、我就是,请问有事需要办理吗?
22、请稍等,我马上为您尽快办理。
23、您反映的情况,我们尽快办理。
24、对不起,这个问题......,请留下您的联系电话,我们研究后给您答复好吗?
(以上第23—24句同样适合接听电话)
25、不用谢,请慢走!
五、到单位办事用语
26、对不起,打扰您一下。
27、请问×××股(室)在那间房?
28、请问×××同志在吗?
29、非常感谢您(麻烦您了)。
30、请留步。