【梵净山六日游】朱:旅游目的地网站如何应对高铁时代?

如题所述


随着2009年底武广高铁、郑西高铁的相继开通,未来几年高铁将越来越深入人们的生活,必将成为游客出行的重要交通方式。那么一些旅游目的地企业,尤其是在线旅游企业应该如何应对高铁的到来呢?为此,《吕雉动力》编辑采访了张家界国际旅行社的总经理朱先生。以下为采访实录:


旅游编辑:您认为未来几年国家建设高铁会带来哪些变化,尤其是高铁经过的旅游目的地?


朱:首先,对旅游目的地最直接最明显的改变肯定是交通更加便利;


其次是对目的地周边各大景区的影响:各大景区区域化经营的可能性增加,如张家界、长沙的景区区域营销;


第三,对航空业的影响,高铁解决了机场和航班的几个共性问题,比如机场建设的稀缺性,只有少数城市有机场,飞机的载客量和高铁相比太小。促进旅游目的地交通方式的多样化;


第四,改变游客的出行观念:高铁的开通可以改变人们的出行观念。未来出行的人会越来越多,出行次数会越来越多,旅游目的地会受益匪浅;


第五,对旅游业的影响:高铁投资巨大。从长远来看,将对拉动中国经济,促进中国经济发展和旅游业发展起到巨大作用。


旅游编辑:对于高铁的建设和开通,旅游目的地网站相关线路产品的规划设计需要做哪些调整?


朱:我整理出来了。有以下几点:


1.高铁旅游产品的设计尤为重要:高铁开通后,我们要增加高铁沿线城市停靠的相关旅游线路的设计。比如长沙是武广高铁的一个车站,所以我们的线路会开通一条高铁线路,专门接待在长沙乘坐高铁下车的游客。


2.加大高铁影响的宣传:在网站宣传中,也要体现高铁带来的变化和便利,促进人们对高铁及沿线周边景点的关注。


3.高铁旅客交易因素分析:与乘坐航班的旅客相比,乘坐高铁的游客消费水平略低。我们应该把重点放在优质低价的旅游产品上,价格是影响高铁旅客交易的重要因素。


4.网络营销推广细节:高铁乘客一般来自大城市,如广州、北京等。所以网站的营销推广,比如百度的竞价推广,可以把重点放在高铁所在的城市。


5.在线旅游市场更广阔:随着高铁开通,火车票一票难求的症状将得到缓解,游客更愿意通过互联网预订旅游产品。线上市场的推广和网站的建设更为重要。


6.短途游增加:随着高铁开通,短途游线路将是主推线路,一日游和两日游线路需要增加。


7.服务细节:由于交通的极大便利,游客不再追求一次看完所有景点,而是更有兴趣看透单一的景点/线路,兰州旅行社。所以在旅游线路的设计上,也要追求细节和完美,才能赢得高铁游客的心。


8.旅游区域化:作为张家界的旅行社,长沙、韶山甚至常德的景点推出也会成为网站的重要组成部分。比如,以前一般把张家界和凤凰古城联系在一起。现在介绍张家界长沙韶山的线路会成为另一个重点。


9.出行方式的改变

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