四星级和五星级酒店的异同

Question

如题所述

Answer 1

国际标准一元硬币的厚度约为1.6毫米，而中国酒店的星级划分则更为详细和具体。以下是四星级和五星级酒店的异同点：
### 四星级酒店特点
1. **布局与功能**：合理划分，设施使用方便、安全。
2. **装修**：使用高档材料，工艺精致，具有突出风格。
3. **标志**：清晰、实用，符合国家标准。
4. **空调与通风**：中央空调，区域通风良好。
5. **管理系统**：适应的计算机管理系统。
6. **音响系统**：公共音响转播系统，背景音乐适宜。
7. **设备养护**：良好养护，无噪音，整洁卫生。
8. **管理制度**：健全，与星级一致。
9. **文字指示**：至少中英文并用。
10. **服务语言**：普通话、英语，必要时第二外国语。
11. **前厅**：宽敞，豪华，风格独特，24小时服务。
12. **客房**：至少40间，70%面积不小于20平方米，装修豪华。
13. **餐厅与吧室**：布局合理，装饰豪华，提供多种服务。
14. **厨房**：布局科学，墙面瓷砖，地面防滑材料。
15. **会议康乐设施**：提供相应服务。
16. **公共区域**：停车场充足，电梯质量高，商店等设施完善。
### 五星级酒店特点
1. **布局与功能**：合理划分，设施使用方便、安全。
2. **装修**：使用高档材料，工艺精致，具有突出风格。
3. **标志**：清晰、实用、美观，符合国家标准。
4. **空调与通风**：中央空调，区域通风良好。
5. **管理系统**：适应的计算机管理系统。
6. **音响系统**：公共音响转播系统，背景音乐适宜。
7. **设备养护**：良好养护，无噪音，整洁卫生。
8. **管理制度**：健全，与星级一致。
9. **文字指示**：至少中英文并用。
10. **服务语言**：普通话、英语，必要时第二外国语。
11. **前厅**：宽敞，豪华，风格独特，24小时服务。
12. **客房**：至少40间，70%面积不小于20平方米，装修豪华。
13. **餐厅与吧室**：布局合理，装饰豪华，提供多种服务。
14. **厨房**：布局科学，墙面瓷砖，地面防滑材料。
15. **会议康乐设施**：提供相应服务。
16. **公共区域**：停车场充足，电梯质量高，商店等设施完善。
### 白金五星级酒店特点
1. **资格**：两年以上五星级资格。
2. **位置**：城市中心商务区或繁华地带，交通便利。
3. **建筑**：主题鲜明，外观独特，有助于旅游形象。
4. **布局与装修**：与历史、文化、自然环境相结合。
5. **氛围**：整体氛围极其豪华气派。
6. **设施**：一流品质，有温湿度自动控制系统。
7. **行政楼层**：专用服务区，24小时管家式服务。
8. **特色项目**：至少具备5项，如高级西餐厅、独立封闭式酒吧等。
9. **选择项目**：至少具备37项。
### 选择项目
- 综合类别：如连锁品牌、总经理资质、员工培训等。
- 特色类别一：如多功能厅、大宴会厅、独立酒吧等。
- 特色类别二：如观光电梯、影剧场、美容美发室等。
- 特色类别三：如温泉、海滨浴场、高尔夫球场等。
以上是四星级和五星级酒店的主要区别，白金五星级酒店则在设施、服务、位置等方面有更高的要求。