扫描仪不运行不了

驱动都重装了。。设备管理器里面也更新过了,电缆也做了几次检查,。奇怪的是。扫描仪打开后。。根本不出来运行界面。再打开时就是该程序已运行。。另外用扫描仪的照相机向导就可以打开使用。。我的扫描仪是明基5000L的。跪求帮助。。
在线等、、防火墙也关闭过。。没用。。 重装 了以后。,显示的应该是新硬件安装并可以使用对吧,。然后打开还是那样 。只闪一下扫描运行界面 。然后就什么都没有了。再打开时就说该程已运行。。用扫描仪的照相机向导就可以打开使用。

首先查看扫描头加电后是否常亮。如果不亮,则说明硬件存在问题,请及时联系维修中心。

查看控制面板中的“扫描仪和数码相机”图标中是否存在关于 HP Scanjet 3300C 扫描仪的描述。如果存在,删除该描述,然后拔出 USB 连接线。稍候,重新插入 USB 连接线,让系统重新发现扫描仪。如果不存在相关描述,则检查“设备管理器”中是否存在未知设备 。如果存在,则将其删除,并重新刷新一次 。

如果按照以上操作仍然无法排除故障,则请您卸载并重新安装扫描软件。请注意,需要从“开始”菜单程序组中选择卸载程序,而不能直接删除文件夹。安装步骤如下所示:

将驱动光盘放入光驱中,运行驱动光盘,进行常规安装。对于 Windows 98 系统需要在安装完毕后重启电脑。

电脑重启完毕,连接扫描仪电源线,再将 USB 连接线接到电脑的 USB 接口上。此时,系统应该会发现新硬件,并自动完成安装。

如果系统没有发现新硬件,则可能是电脑的 USB 接口或者 USB 连接线存在问题。请您尝试连接另一个 USB 接口,换一根 USB 连接线或者换一台电脑重试安装。
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第1个回答  2009-08-18
应该是应用程序的问题吧,你用ACDSEE这个软件来扫描看,里面可用的设置也很多,我就用这个
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