有哪些常用的市场调研方法?

如题所述

第1个回答  2024-03-13
市场调研的常用方法包括:
1. 传统电话访问:调查员根据预定的名单,通过电话向被调查者询问问题,并在答案纸上记录回答。这种方法通常需要专门的电话访问场所和经过培训的调查员。
2. 计算机辅助电话访问(CATI):使用计算机生成的问卷,通过电话向被调查者进行访问。计算机系统能够管理调查流程,直接将回答输入计算机,提高访问效率和数据质量。
3. 入户访问:调查员直接到被调查者家中或工作单位进行访问,使用问卷逐个问题询问或留给被调查者填写后回收。这种方法在国内应用广泛,确保了样本的选择和访问对象的科学性。
4. 拦截访问:在公共场所拦截行人进行面访调查。虽然效率高,但数据的代表性可能存在问题。
5. 小组(焦点)座谈:主持人引导小组讨论,以获取目标市场中被调查者的深入了解。这种方法能够产生意想不到的发现。
6. 深度访谈法:调查员与被调查者进行深入的一对一访谈,探讨潜在的动机、信念和态度。常用的技术包括阶梯前进、隐蔽问题寻探和象征性分析。
7. 投影技法:通过非结构化的询问形式,鼓励被调查者将他们对问题的潜在看法投射到他人行为上。分析这些投影,可以揭示被调查者的态度和价值观。
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