上海樱花热水器售后维修电话

如题所述

樱花热水器售后服务电话为400-166-6668。

樱花热水器:

总机:0512-57710968

客户服务中心:400-166-6668

可以通过以下三种方式预约安装和维修服务:

1、拨打预约热线 :400-166-6668。

2、 SAKURA 樱花公司官网线上预约。

3、关注SAKURA樱花微信公众号。

温馨提示:

服务人员上门时会主动出示 SAKURA 樱花公司上岗证,持上岗证的为樱花专业服务人员,右侧为我司服务人员上岗证模板,如有疑问可拨打 SAKURA 樱花全国消费者服务热线 400-166-6668 核实。

扩展资料

公司根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,樱花卫厨对产品包修规定如下:

注意:

1. 2015年1月1日前购买的燃气热水器整机包修一年;2017年1月1日前购买的吸油烟机整机包修一年;2017年4月1日前购买的壁挂炉整机包修一年。

2. 易损配件(包括照明灯、油杯、电池、灯罩、油网、旋钮、齿盖等)不予包修。

3. 产品维修更换零件,如整机在包修期内,更换的零件依照整机包修年限;如整机超过包修期,更换的零件包修6个月。

4. 包修期确定以用户购机销售凭证的日期为准,如用户丢失凭证的,则以产品生产日期顺延3个月为起始日期推算保修期限。

参考资料来源:樱花卫厨官网-SAKURA樱花-关于樱花-联系我们

参考资料来源:樱花卫厨官网-SAKURA樱花-售后服务政策-服务政策

参考资料来源:樱花卫厨官网-SAKURA樱花-售后服务政策-服务上门须知

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第1个回答  2024-05-10

燃气热水器显示C5故障时,通常表示温度传感器出现了问题。为了排除这个故障,你可以按照以下步骤进行:

    检查电源线路:首先,确保热水器的电源线路连接良好,没有断路现象。如果发现有断路,尝试重新接通电源线路。

    检查温度传感器:接下来,检查温度传感器是否损坏或接线松动。你可以尝试重新连接温度传感器的线路或更换新的温度传感器。请注意,在进行此操作时,务必确保热水器已完全断电,并遵循制造商的维修指南。

    检查控制板:如果温度传感器没有问题,那么可能是控制板出现了故障。检查控制板是否有损坏或需要更换的部件。

    检查其他相关部件:除了温度传感器和控制板,还有其他一些部件也可能导致C5故障,如点火器、燃气阀等。检查这些部件是否正常工作,并根据需要进行维修或更换。

    重置或重启热水器:在排除故障后,尝试重置或重启热水器,看看是否能够恢复正常工作。

    请注意,对于任何涉及电气设备的维修工作,安全始终是首要考虑的。如果你不确定如何进行维修或担心安全问题,请务必联系专业的热水器维修人员进行检查和维修。此外,为了保持热水器的正常运行和延长使用寿命,建议定期进行维护和保养。

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